Tutoriel 📝 Imprimante Pantum affiche le message "Attention requise"

[Sylvain*]

Imprimante Pantum affiche le message "Attention requise"

Introduction

Le message "Attention requise" sur une imprimante Pantum installée sous Windows 10 ou Windows 11 apparaît lorsque le processus d’impression est interrompu à cause d’un pilote Pantum défectueux ou incomplet, d’un problème de port d’impression, d’un spouleur bloqué, ou d’un conflit avec le service Pantum Auto Install]. Ce guide propose des solutions efficaces pour résoudre ce message d’erreur et restaurer l'impression.

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Prérequis

• Accès administrateur requis

• Connexion stable à l’imprimante (USB ou réseau)

• Pilote Pantum officiel téléchargé depuis le site constructeur

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Différentes Approches

• Méthode #1 : Réinitialiser le spouleur d’impression

• Méthode #2 : Réinstaller l’imprimante Pantum avec le bon pilote

• Méthode #3 : Corriger le port attribué

• Méthode #4 : Supprimer les tâches d’impression via PowerShell

• Méthode #5 : Désactiver les utilitaires Pantum au démarrage

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Niveau de difficulté

• Méthode #1 : Facile

• Méthode #2 : Facile

• Méthode #3 : Intermédiaire

• Méthode #4 : Intermédiaire

• Méthode #5 : Intermédiaire

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Les Avantages

• Méthode #1 : Supprime les blocages temporaires

• Méthode #2 : Résout les erreurs de pilote

• Méthode #3 : Rétablit la bonne liaison imprimante/port

• Méthode #4 : Nettoyage efficace sans désinstallation

• Méthode #5 : Évite les conflits liés à l’autoinstallateur Pantum

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Les Inconvénients

• Méthode #1 : Ne corrige pas un pilote corrompu

• Méthode #2 : Requiert téléchargement manuel

• Méthode #3 : Demande identification précise du bon port

• Méthode #4 : Utilisation de PowerShell requise

• Méthode #5 : Désactive certains outils de gestion

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Méthode #1

Ouvrir CMD en tant qu’administrateur

Arrêter le spouleur

net stop spooler

Supprimer les fichiers de spool

del /F /Q C:\Windows\System32\spool\PRINTERS*.*

Redémarrer le spouleur

net start spooler

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Méthode #2

Aller dans Périphériques et imprimantes

Supprimer toute imprimante Pantum existante

Télécharger le dernier pilote depuis pantum.fr/support

Installer manuellement l’imprimante via Ajouter une imprimante locale

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Méthode #3

Clic droit > Propriétés de l’imprimante

Aller dans l’onglet Ports

Vérifier le port actif (USB001 ou IP_...)

Sélectionner le port correct ou en créer un nouveau

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Méthode #4

Ouvrir PowerShell en administrateur

Lister et supprimer les tâches d’impression bloquées

Get-PrintJob -PrinterName "NomImprimante" | Remove-PrintJob

Redémarrer le service

Restart-Service spooler

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Méthode #5

Ouvrir Gestionnaire des tâches > onglet Démarrage

Désactiver Pantum AutoInstall Service ou équivalent

Redémarrer l’ordinateur

Réinstaller uniquement le pilote nécessaire manuellement

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Astuce

Évitez d’utiliser l’option "Installation rapide" proposée par le setup Pantum : préférez l’ajout manuel avec sélection du pilote.

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Mise en garde

Le pilote universel Pantum peut empêcher l’utilisation de fonctions spécifiques (recto verso, résolution native) : installez toujours le pilote modèle exact.

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Conseil

Attribuez une adresse IP fixe à l’imprimante Pantum réseau pour éviter la perte de liaison via les ports dynamiques.

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Solutions alternatives

• pantum attention requise imprimante Windows

• erreur attention requise imprimante pantum

• pantum printer needs attention windows 10 11

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Références utiles

• Support Microsoft

• Support Pantum

• Microsoft Learn

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Conclusion

Le message "Attention requise" sur une imprimante Pantum résulte souvent d’une mauvaise installation, d’un port erroné ou d’un blocage logiciel. En appliquant les correctifs proposés, vous restaurez une impression fluide et sans interruption, avec un pilote stable et une configuration réseau cohérente.