Tutoriel 📝 Imprimante Printonix affiche le message "Attention requise"

[Sylvain*]

Imprimante Printonix affiche le message "Attention requise"

Introduction
Ce tutoriel a pour objectif de corriger le message "Attention requise" affiché par une imprimante Printonix sur Windows 10 et Windows 11, souvent lié à un problème de spouleur d'impression, un fichier bloqué, un mauvais pilote ou un conflit réseau.

---

Prérequis

• Connaissance approfondie de Windows

• Familiarité avec les outils systèmes Windows

• Droits administrateurs nécessaires

---

Différentes Approches

• Méthode #1 : Utilisation des fonctionnalités de Windows

• Méthode #2 : Utilisation de PowerShell

• Méthode #3 : Utilisation de l'invite de commandes CMD

• Méthode #4 : Utilisation du registre

• Méthode #5 : Utilisation de la stratégie de groupe

---

Niveau de difficulté

• Méthode #1 : Facile

• Méthode #2 : Moyen

• Méthode #3 : Moyen

• Méthode #4 : Élevé

• Méthode #5 : Élevé

---

Les Avantages

• Méthode #1 : Interface simple à manipuler

• Méthode #2 : Exécutable à distance ou en script

• Méthode #3 : Méthode universelle

• Méthode #4 : Contrôle fin du comportement

• Méthode #5 : Idéal pour les réseaux d’entreprise

---

Les Inconvénients

• Méthode #1 : Limité aux cas simples

• Méthode #2 : Syntaxe à respecter strictement

• Méthode #3 : Moins intuitive

• Méthode #4 : Risque de mauvaise manipulation

• Méthode #5 : Inapplicable sur Windows Home

---

Méthode #1

Ouvrir Panneau de configuration > Périphériques et imprimantes

Clic droit sur l’imprimante Printonix

Cliquer sur Voir ce qui est imprimé

Désactiver les options Mettre en pause l’impression et Utiliser l’imprimante hors connexion si elles sont cochées

---

Méthode #2

Exécuter PowerShell en tant qu’administrateur

Entrer les commandes suivantes

Stop-Service -Name spooler

Remove-Item -Path "$env:SystemRoot\System32\spool\PRINTERS*" -Force

Start-Service -Name spooler

Relancer une tâche d’impression

Vérifier la disparition de l’erreur

---

Méthode #3

Lancer CMD avec droits administrateur

Exécuter les commandes suivantes

net stop spooler

del /Q /F %systemroot%\System32\spool\PRINTERS*

net start spooler

Vérifier le statut de l’imprimante dans Paramètres > Imprimantes

---

Méthode #4

Lancer Regedit

Accéder à la clé

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers\Printonix

Modifier la valeur Status à

0

si elle existe

Redémarrer le service spouleur

---

Méthode #5

Lancer gpedit.msc

Aller à Configuration ordinateur > Modèles d’administration > Imprimantes

Activer la stratégie Toujours rendre les imprimantes disponibles en ligne

Appliquer et redémarrer le poste

---

Astuce

Changer le port d'impression de WSD à Standard TCP/IP permet souvent de résoudre les erreurs persistantes sur les modèles Printonix

---

Mise en garde

Arrêter impérativement le service spooler avant toute suppression de fichiers du dossier

System32\spool\PRINTERS

---

Conseil

Utilisez les derniers pilotes génériques PCL5e ou PCL6 compatibles avec Printonix en cas d'absence de pilote constructeur officiel

---

Solutions alternatives

• Printonix windows 10 driver download

• Universal print driver Printonix windows 11

• Reset print spooler Printonix

---

Références utiles

• Support Microsoft

• Microsoft Learn

• Recherche GitHub

---

Conclusion

Le message "Attention requise" sur les imprimantes Printonix peut être corrigé par des procédures simples comme la réinitialisation du spouleur ou plus poussées via le registre ou la stratégie de groupe. Ces solutions assurent une remise en service rapide et durable dans divers contextes d’utilisation.