Tutoriel 📝 Imprimante Epson affiche le message "Attention requise"

[Sylvain*]

Imprimante Epson affiche le message "Attention requise"

Introduction

Le message "Attention requise" sur une imprimante Epson sous Windows 10 ou Windows 11 signale une interruption dans le processus d’impression, souvent causée par une tâche bloquée dans le spouleur, un pilote mal configuré, un port réseau incorrect, ou un conflit logiciel avec les utilitaires Epson]. Ce tutoriel propose les méthodes nécessaires pour identifier et corriger ce dysfonctionnement.

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Prérequis

• Pilote officiel Epson installé

• Accès administrateur

• Connexion stable (USB ou réseau)

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Différentes Approches

• Méthode #1 : Vérifier et vider la file d’attente

• Méthode #2 : Réinstaller le pilote Epson

• Méthode #3 : Redémarrer le service spouleur via CMD

• Méthode #4 : Contrôler le port réseau ou USB dans les propriétés

• Méthode #5 : Supprimer les tâches corrompues via PowerShell

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Niveau de difficulté

• Méthode #1 : Facile

• Méthode #2 : Facile

• Méthode #3 : Facile

• Méthode #4 : Intermédiaire

• Méthode #5 : Intermédiaire

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Les Avantages

• Méthode #1 : Rapide et sans risque

• Méthode #2 : Corrige les erreurs logicielles

• Méthode #3 : Réinitialise le service sans redémarrage

• Méthode #4 : Rétablit la communication correcte

• Méthode #5 : Évite la réinstallation complète

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Les Inconvénients

• Méthode #1 : Temporaire si le problème est logiciel

• Méthode #2 : Nécessite redémarrage

• Méthode #3 : Ne corrige pas les pilotes corrompus

• Méthode #4 : Demande connaissance du bon port

• Méthode #5 : Syntaxe PowerShell à respecter

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Méthode #1

Aller dans Périphériques et imprimantes

Double-cliquer sur l’imprimante Epson

Supprimer toutes les tâches d’impression en attente

Fermer et relancer l’application

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Méthode #2

Télécharger le pilote depuis epson.fr/support

Supprimer l’imprimante actuelle

Redémarrer l’ordinateur

Réinstaller l’imprimante en mode manuel

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Méthode #3

Ouvrir CMD en administrateur

Arrêter le spouleur

net stop spooler

Supprimer les fichiers de spool

del /F /Q C:\Windows\System32\spool\PRINTERS*.*

Redémarrer le service

net start spooler

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Méthode #4

Clic droit sur l’imprimante > Propriétés de l’imprimante

Aller dans l’onglet Ports

Vérifier que le bon port est sélectionné (ex : USB001 ou IP_192.168.X.X)

Appliquer et relancer une impression test

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Méthode #5

Ouvrir PowerShell en administrateur

Supprimer les tâches bloquées

Get-PrintJob -PrinterName "NomImprimante" | Remove-PrintJob

Redémarrer le spouleur

Restart-Service spooler

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Astuce

Certains modèles Epson nécessitent l’installation du logiciel Epson Status Monitor pour fonctionner correctement.

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Mise en garde

N’installez jamais plusieurs pilotes Epson en parallèle : cela provoque des conflits dans le spouleur.

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Conseil

Utilisez un port TCP/IP manuel fixe pour les imprimantes réseau Epson afin de garantir la stabilité de la connexion.

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Solutions alternatives

• epson attention requise imprimante Windows

• imprimante epson ne répond pas attention requise

• epson printer attention required fix

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Références utiles

• Support Microsoft

• Support Epson

• Microsoft Learn

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Conclusion

Le message "Attention requise" sur une imprimante Epson indique un blocage de communication ou de gestion de tâche. En suivant les méthodes présentées, vous éliminez les résidus de spool, rétablissez le lien avec le périphérique et corrigez les paramètres liés aux ports, aux pilotes ou aux services pour retrouver un fonctionnement optimal.