Tutoriel 📝 L’impression provoque une erreur dans les logs Windows (ID 6161)

[Sylvain*]

L’impression provoque une erreur dans les logs Windows (ID 6161)

Introduction

L’événement ID 6161 dans le journal Observateur d’événements Windows est généré lorsqu’une tâche d’impression échoue avant d’atteindre l’imprimante. Cette erreur survient souvent à cause d’un pilote incompatible, d’un port incorrect ou d’un problème de communication avec le spooler. Ce tutoriel vous guide pour diagnostiquer et corriger les causes de cette erreur afin de restaurer le fonctionnement normal de l’impression.

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Prérequis

• Savoir accéder aux journaux d’événements Windows

• Accès administrateur au système

• Connaissances de base en gestion des imprimantes

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Différentes Approches

• Méthode #1 : Identifier la source exacte de l’erreur via Observateur d’événements

• Méthode #2 : Réinstaller le pilote en mode propre via PowerShell

• Méthode #3 : Modifier le port de l’imprimante via CMD

• Méthode #4 : Corriger les erreurs de spouleur via le registre

• Méthode #5 : Activer la journalisation détaillée pour les impressions échouées

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Niveau de difficulté

• Méthode #1 : Facile

• Méthode #2 : Intermédiaire

• Méthode #3 : Intermédiaire

• Méthode #4 : Avancé

• Méthode #5 : Avancé

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Les Avantages

• Méthode #1 : Permet de cibler l’imprimante ou l’utilisateur fautif

• Méthode #2 : Supprime les pilotes potentiellement corrompus

• Méthode #3 : Corrige les ports mal redirigés

• Méthode #4 : Nettoyage fin du contexte d’impression

• Méthode #5 : Suivi détaillé pour les environnements critiques

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Les Inconvénients

• Méthode #1 : Lecture manuelle nécessaire

• Méthode #2 : Reconfiguration requise après suppression

• Méthode #3 : Nécessite le nom du port exact

• Méthode #4 : Risqué sans sauvegarde du registre

• Méthode #5 : Utilisable en entreprise uniquement

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Méthode #1

Ouvrir Observateur d’événements (eventvwr.msc)

Aller dans Journaux Windows > Système

Rechercher l’ID

6161

Noter le nom d’imprimante, nom d’utilisateur et erreur système associée

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Méthode #2

Lancer PowerShell en administrateur

Supprimer le pilote fautif

Remove-PrinterDriver -Name "NomDuPilote"

Supprimer les fichiers restants

Remove-Item "C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3\NomPilote*" -Recurse -Force

Réinstaller avec un pilote PCL universel

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Méthode #3

Ouvrir CMD en administrateur

Modifier le port de l’imprimante

rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xs /n "NomImprimante" PortName "NouveauPort"

Tester l’impression

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Méthode #4

Lancer regedit

Aller dans

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Printers\NomImprimante

Vérifier les entrées

Datatype

et

PrintProcessor

Valeurs recommandées :

•

Datatype

=

RAW

•

PrintProcessor

=

winprint

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Méthode #5

Ouvrir gpedit.msc

Aller dans Configuration ordinateur > Modèles d'administration > Imprimantes

Activer Journaliser les erreurs d'impression détaillées

Redémarrer l’ordinateur pour appliquer

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Astuce

Exporter les journaux

evtx

pour les analyser sur un autre poste si la machine en erreur est instable.

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Mise en garde

Les ports d’impression obsolètes ou redondants peuvent provoquer l’ID 6161 en cas de mauvaise redirection : nettoyez les ports inutilisés.

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Conseil

Assurez-vous que l’imprimante est bien installée en mode Type 3 et non Type 4 dans un contexte professionnel.

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Solutions alternatives

• erreur 6161 impression Windows

• print event ID 6161 solution

• spooler fails event id 6161

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Références utiles

• Support Microsoft

• Microsoft Learn

• Recherche GitHub

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Conclusion

L’erreur ID 6161 est une alerte système indiquant un échec complet du traitement d’une tâche d’impression. Les méthodes proposées permettent d’identifier la cause exacte via les journaux, de corriger les éléments défaillants comme les ports, les pilotes ou les paramètres du spooler, et de restaurer un environnement d’impression stable et fiable.