Résolu Windows 10 figé

[Nicolas30]

Bonjour à tous,

J'ai un soucis avec un de mes ordi sous windows 10...

Lorsque je démarre, il ce lance, mais ce fige sur l'image de démarrage (floutée d'ailleurs...)
Et là je ne peux plus rien faire (hormis éteindre, redémarrer...)

Pouvez-vous me dire de quoi cela viens et avec quel outil je puis me servir pour réparer ?

Vous remerciant par avance

Cordialement

 

[Richard]

As tu essayé de redémarrer en mode sans échec------vérifie souris --clavier usb (en les débranchant avant le démarrage

 

[Sylvain]

Commences par ouvrir l'invite de commande en tant qu'administrateur (par un clic droit)

Tapes la commande: sfc /scannow

Appuyer ensuite sur la touche retour (Enter) de votre clavier

Laisser la vérification s'exécuter

Un message apparaitra à la fin de la vérification pour déterminer s'il y a des fichiers corrompus et normalement le réparation peut se faire suite au diagnostic.

Lorsque ce genre de problème survient ce n'est pas toujours le système d'exploitation qui est en cause, il est fort probable qu'une défaillance du disque dur en soit la cause

 

[Jean-Luc]

Bonjour à tous.
J'ai eu un problème équivalent mais win10se chargeait et au bout de 10- 15 mn écran figé.
L'horloge n'était plus à l'heure.
Je coupais le secteur de mon ordi quand je ne m'en servais plus.
J'ai remplacé la pile de" la carte mére de mon ordi et laissé branché celui là en permanence.
Depuis plus de problème.

 

[Marcel_By_MTR]

remplacé la pile de" la carte mére

Un écran figé au moment du boot n'est pas toujours facile à définir, Il peut provenir :
- du hardware (matériel)
- de l'OS
- d'un soft tier.

Solution;
1- On retire tous les périphériques possibles. (même la carte graphique si c'est possible)
2- On boot en mode dégradé --> voir post #2 de richard
3- On exécute un check --> voir post 3 de sylvain
4- On remplace la batterie de sauvegarde --> voir post 4 de Jean-luc.
4- A ce stade et si tout fonctionne correctement, on replace un à un les périphériques.

 

[Nicolas30]

Bonjour à tous,

Merci pour vos réponses.

Pour le moment tous ce que j'ai tenté, n'a pas marché...

j'ai donc démonté le DD et je vais l'examiner

Affaire à suivre

 

[Richard]

Tient nous au courant

 

[Nicolas30]

Pas de soucis

 

[Nicolas30]

Bonjour à tous,

Du coup je me suis résolu...
J'en ai profité pour installer W11 sur pc incompatible et il à redémarré correctement...
Mais vierge de tout...

J'ai tout de même récupéré les données du disque dur...
Il me faut repartir de zéro...

Merci à toute l'équipe de votre aide.

Bien cordialement

 

[Marcel_By_MTR]

J'ai tout de même récupéré les données du disque dur...

C'est le principal.