Résolu Régler le problème de lien hypertexte sous Outlook

[Sylvain*]

Ça fait la première fois que ce genre de problème s'impose je devrai rechercher pourquoi cela persiste

 

[nono5508]

ça serait sympa, merci à vous

 

[Marcel_By_mtr]

sur mon site orange, j'arrive à ouvrir tous les liens directement

re bonjour Bruno,
Il n'y a rien a comprendre... Les liens sont parfaitement correct, il ne s'agit que d'un blocage volontaire de la part de Microsoft.
Si vous voulez continué à utiliser "Outook", Microsoft vous force a migré vers ses produit plus récent.

A ce jour, toutes les tentatives de contournement ne fonctionnent que temporairement (le temps entre deux mises à jour).
Les seules solutions fiable sur du long terme sont:
-Migrer vers Outlook 365
-Utiliser un autre client de messagerie. Exemple : Thunderbird

 

[Sylvain*]

Cela semble être la solution qui fonctionne le mieux dans votre cas
1) Installer Chrome
2) Ouvrez les paramètres
3) Cliquez sur Applications
4) Cliquez sur les applications par défaut
5) Dans le volet de droite sous Applications par défaut, cliquez sur Navigateur Web
6) Sélectionnez Google Chrome
7) Fermez la fenêtre Paramètres
8) Ouvrez Regedit
9) Accédez à HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.html
10) Faites un clic droit sur (Par défaut) dans le volet de droite
11) Cliquez sur Modifier
12) Dans la fenêtre Modifier la chaîne, saisissez ChromeHTML dans le champ Données de la valeur :
13) Cliquez sur le bouton OK
13) Quittez Regedit
14) Redémarrez l'ordinateur
15) Ouvrez Outlook et cliquez sur un lien dans un e-mail

 

[Sylvain*]

J'aimerais connaitre l'url de votre lien qui ne fonctionne pas

Voici une autre solution

Ouvrez le registre

Déployer l'arborescence de Ordinateur\HKEY_CLASSES_ROOT\

Modifier les clés suivantes, les clés Noms (par défaut) suivantes, les valeurs par défaut doivent être modifiées

Extension - Valeur modifiée

.htm htmlfile

.html htmlfile

.php phpfile

.mht mthmlfile

.mhtml mthmlfile

 

[nono5508]

re- bonjour, désolé, retraite oblige, je suis allé marcher dans les bois,
alors ce que j'avais fait hier: j'ai désinstallé Google chrome pour passer sur mozilla, sans trop y croire et effectivement ça n'a rien changé. Ma soeur qui s'intéresse aux forums et mon problème, je lui ai transféré votre tuto du début, la seule chose que je n'avais pas faite c'était de retélécharger IE11,elle me disait que sur orange, j'arriverai tjrs à ouvrir les liens, par contre sur outlook ça n'a rien à voir, je ne vous dirai pas les termes car ce n'st pas ma tasse de thé, par contre j'ai remis IE11 et ça re fonctionne, trop heureux, donc Sylvain je n'ai pas fait vos messages de 11h53 et 12h41 car celui de 11h53 j'avais déjà fait.
Pour résumé, je ne suis toujours pas doué en informatique, mais je ne comprendrai quand-même pas pourquoi ce foutu IE qui est obsolète et que je n'avais plus depuis des années est la bête noire des liens hypertextes dans mon cas depuis 10 jours.
Je voulais vous remercier, Sylvain, Marcel, Jimmy pour le temps que vous m'avez accordé à résoudre ce problème

 

[Marcel_By_mtr]

j'ai remis IE11 et ça re fonctionne,

Parfait....

Voir post #19

Pour que Outook 2013 (2016 et 2019 !!!)... fonctionne convenablement, il est souvent recommandé que IE soit installé
(même si vous ne l'utiliser pas).

-Vérifier si IE est installé sur votre PC --> Dans la zone de recherche entrer "IE"

 

[Sylvain*]

J'ai déjà rencontré ce problème dans le passé mais ce n'était pas avec Explorer

Une autre solution

Ouvrez Paramètres puis dans le volet de gauche, cliquez sur Applications par défaut

Allez au bas de la fenêtre et cliquer sur le lien Choisir les applications par défaut par type de fichier

Voici les extensions qu'il faudra modifier avec votre navigateur Chrome ou Firefox

.htm

.html

.mth


Les extensions ci-dessous si elles s'ouvrent avec Internet Explorer devraient être réglées sur Microsoft Edge

.mth

.mhtml

 

[nono5508]

pour l'instant ça fonctionne, je ne touche plus rien

 

[Clément]

Bonjour,
Je me permets de relancer ce fil de discussion (bien que résolu) car je rencontre le problème d'ouverture de liens hypertextes avec les logiciels de la suite Office. (Outlook, Word, etc.)
J'ai procédé aux modifications des clés de registre conseillées dans les messages précédents (en effet, toutes n'étaient pas bien paramétrée), mais cela n'a pas réglé le problème.
Pour information, ce problème est apparu suite à la migration vers Windows 11.

J'utilise Firefox comme navigateur internet, et Microsoft Edge est bien installé. Ma version Windows est donc la 11, en x64.
Enfin, j'utilise la suite Office 2016.

En espérant vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

 

[Marcel_By_mtr]

Je me permets de relancer ce fil de discussion (bien que résolu)

Bonjour Clément, les solutions données ci-dessus sont principalement orientées Windows 10 et
à la suppression imposée d'internet explorer.

Vous devez prendre en compte :
- Que "Office 2016" est lié à Internet Explorer et que Windows 11 exclu volontairement IE

Dans ce cas spécifique : (W11 et Office 2016)
Il est difficile de vous donner une solution à long terme.
Faire cohabiter des technologies différentes sont vouées à des erreurs certaines.

Windows 11 fait déjà partie des nouvelles générations et que cette politique
inclus l’adhésion des logiciels tiers (tel que Office 365).

 

[Sylvain*]

Le problème provient du fait que Outlook 2016 ne reconnait pas l'application pour ouvrir les liens tout simplement car Internet explorer n'est plus le navigateur par défaut.

Il faudrait tenter cette nouvelle approche

Commencez par rétablir les paramètres de Edge

Dans la zone des urls saisissez la commande suivante: edge://settings/reset
Cliquer ensuite sur Rétablir la valeur par défaut de tous les paramètres

Puis cliquer sur le bouton Réinitialiser

Maintenant aller dans Paramètres (de Windows)
Sélectionner Applis
Cliquer sur Applications par défaut

Vous devez maintenant modifier les applications par défaut pour les extensions suivantes:

Cliquer sur l'extension .htm

Sélectionner Microsoft Edge puis cliquer sur Définir par défaut

Cliquez sur l'extension .html

Sélectionner Microsoft Edge puis cliquer sur Définir par défaut




Cliquer ensuite sur l'extension .shtml

Sélectionner Microsoft Edge puis cliquer sur Définir par défaut

Faites de mêmes pour les deux dernières extensions .xht et xhtml

Redémarrer votre PC

 

[Clément]

Bonjour,
Tout d'abord je vous remercie pour vos réponses.
Je viens de tester les modifications proposées par Sylvain, mais le problème persiste.
Je crains que Marcel ait le fin de l'histoire, à savoir, problème d'incompatibilité entre Office 2016 et Windows 11...

La seule solution semblerait être de migrer vers Office 365, mais je ne pense pas que ma direction fasse ce choix cette année.
Forme d'obsolescence, c'est déprimant !

En tout cas, merci pour vos retours. Si jamais je venais à trouver une solution, je ne manquerai pas de la partager ici.

 

[Marcel_By_mtr]

Forme d'obsolescence, c'est déprimant !

Bonjour Clément,
Pour le couple W11 et Office 2016... Je crains fort que les solutions actuelles soient vouées à disparaître.

Question : Que ce passerait t il si l'on installait uniquement un OUTLOOK 2021 sur une suite 2016 ?

 

[Sylvain*]

Je regarderai ce problème de plus près

 

[Sylvain*]

Essayez ceci

Pour activer Internet Explorer, procédez comme suit :

Sélectionnez Démarrer>Paramètres.
Sélectionner les applications.
Sélectionnez Fonctionnalités facultatives.
Sélectionnez Ajouter une fonctionnalité.
Sélectionnez Mode Internet Explorer.
Sélectionnez Installer.
Redémarrez l’ordinateur lorsque vous y êtes invité.

 

[Sylvain*]

Sinon essayez ceci

Télécharger Microsoft Internet Explorer 11 (programme d’installation hors ligne) - Support Microsoft

Pour télécharger le programme d’installation hors connexion pour Microsoft Internet Explorer 11, choisissez votre langue et votre système ci-dessous.

support.microsoft.com

 

[Sylvain*]

Sinon télécharger Internet Explorer 11

Faites ensuite un clic droit sur l'exécutable puis cliquer sur Propriétés, sélectionner l'onglet Compatibilité, cocher la case Mode de compatibilité et sélectionner Windows 8 puis cliquer sur Appliquer.

Installer ensuite Internet Explorer et retourner dans les applications par défaut et remplacer les valeurs .htm, .html (valeurs précédentes dans un message plus haut) ouvert par Edge par IE

Version 64 bits

Download Internet Explorer 11 (64 bits) pour Windows 7 UNIQUEMENT from Official Microsoft Download Center

www.microsoft.com

Version 32 bits:

Download Internet Explorer 11 (32 bits) pour Windows 7 UNIQUEMENT from Official Microsoft Download Center

www.microsoft.com

 

[Sylvain*]

Si rien de tout ça ne fonctionne, il faudra migrer vers une version d'Office plus récente, nous pouvons vous guider en section VIP seulement

 

[Clément]

Essayez ceci

Pour activer Internet Explorer, procédez comme suit :

Sélectionnez Démarrer>Paramètres.
Sélectionner les applications.
Sélectionnez Fonctionnalités facultatives.
Sélectionnez Ajouter une fonctionnalité.
Sélectionnez Mode Internet Explorer.
Sélectionnez Installer.
Redémarrez l’ordinateur lorsque vous y êtes invité.

Bonjour,
Cette solution a fonctionné !! Et en plus, avec Firefox que j'utilise prioritairement.
Content de voir ce "petit" problème résolu. La manip' est simple, et assez rapide.

Merci à Sylvain pour ses recherches et conseils, et merci aux autres pour leurs messages.
Je recommanderai votre forum sans hésitation.
Bonne continuation.