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Résolu Régler le problème de lien hypertexte sous Outlook

Sylvain

Administrateur
Lorsque vous tentez d'ouvrir un lien hypertexte dans Microsoft Outlook, vous recevez l'un des messages d'erreur suivants, en fonction de votre version Outlook :

« Cette opération a été annulée en raison de restrictions en vigueur sur cet ordinateur. Veuillez contacter votre administrateur système. »

Ou

« Les stratégies de votre organisation ne nous permettent pas d'effectuer cette action. Contacter le support technique pour plus d'informations. »

Cet avertissement survient normalement lorsque vous utilisez un navigateur par défaut autre que celui de Microsoft, dans mon cas j'utilise Waterfox qui est basé sur Firefox et j'ai été confronté à ce problème.

Pourquoi cela arrive-t-il ?

C'est assez simple, Waterfox tout comme Firefox modifie le registre lorsqu'il est choisi par défaut, notez bien que tout autre navigateur concurrent à ceux de Microsoft pourraient en faire de même.

Pour corriger ce problème voici ce qu'il faut faire.

1) Dans la zone de recherche, recherchez regedit, l'application Éditeur du Registre apparaitra, cliquer sur Exécuter en tant qu'administrateur

MJK8UsO.jpg



2) Naviguez vers la clé « Ordinateur\HKEY_CLASSES_ROOT\.html »
Puis sélectionner .html par un clic de souris
Si votre navigateur par défaut est Firefox, modifier les données de la valeur de la clé REG_SZ (par défaut) est différente de « htmlfile »
Sur la capture ci-dessous, Firefox ou Waterfox a modifié la valeur par défaut « htmlfile » par «FirefoxHTML»
Faites un double clic sur la clé REG_SZ pour modifier les données de la valeur

nxu2dhe.jpg



3) Pour Firefox ou Waterfox Remplacer les données de la valeur «FirefoxHTML» par « htmlfile »

UqBeTYD.jpg


Procédez à la même opération avec la clé Ordinateur\HKEY_CLASSES_ROOT\.htm
qui se trouve juste au-dessus de la clé .html


4) Une fois que vous avez remplacé les données de la valeur par «FirefoxHTML» par « htmlfile »
Cliquer sur le bouton OK

NVxgnm8.jpg



5) Naviguez vers la clé « Ordinateur\HKEY_LOCAL_MACHINE\Classes\.html »
Puis sélectionnez la clé « .html » par un clic de souris
Si les données de la valeur de la clé REG_SZ (par défaut) est différente de « htmlfile »
Ici Waterfox a modifié la valeur par défaut « htmlfile » par «FirefoxHTML»
Faites un double clic sur la clé REG_SZ pour modifier les données de la valeur

J6cUTMI.jpg



6) Remplacer les données de la valeur «FirefoxHTML» par « htmlfile »

5aKvz8V.jpg



7) Une fois que vous avez remplacer les données de la valeur par «FirefoxHTML» par « htmlfile »
Cliquer sur le bouton OK.

jHoDB1m.jpg


Répétez l'opération mais cette fois avec la clé Ordinateur\HKEY_LOCAL_MACHINE\Classes\.htm


8) Refermer l'éditeur du registre, fermer Microsoft Outlook et relancer le les liens hypertexte devraient à nouveau fonctionner
 
Dernière édition:
Bonjour Sylvain,
J'ai ce problème depuis que je suis passé à la dernière version de Waterfox, la G3.2.0
J'ai fait la modif que tu préconises, mais ça n'a rien changé dans Outlook (2016), ça bloque toujours aux niveaux des liens hypertexte.
Si tu as une piste je suis preneur.
Merci d'avance,
D.
 
Recommencer l'opération, mais cette fois avec les clés.htm

Ordinateur\HKEY_CLASSES_ROOT\.htm

et

Ordinateur\HKEY_LOCAL_MACHINE\Classes\.htm
 
Firefox et ses forks et Chrome avait la fâcheuse habitude de modifier le registre lorsque vous les passiez en navigateur par défaut
 
Bonjour Sylvain,

J'ai le même problème après modification des clés.htm et html du REGEDIT.
J'utilise Outlook 2013 et firefox 88.0 (64 bits)

Merci Laurent
 
Bonsoir,
dans un classeur Excel 2016, j'ai créé un lien hypertexte vers une autre feuille de ce classeur.
je rencontre cette erreur ... auriez-vous la solution svp ?


Je viens de faire un lien dans Word, même punition...
Merci bcp.

J'ai suivi les possibles modifs dans la BDR, j'ai bien du "htmlfile"
Win10 - Firefox 93 (64bits) - Office 2016
 
Bonsoir,
dans un classeur Excel 2016, j'ai créé un lien hypertexte vers une autre feuille de ce classeur.
je rencontre cette erreur ... auriez-vous la solution svp ?


Je viens de faire un lien dans Word, même punition...
Merci bcp.

J'ai suivi les possibles modifs dans la BDR, j'ai bien du "htmlfile"
Win10 - Firefox 93 (64bits) - Office 2016

As-tu désinstallé Internet Explorer 11 ?
Sur Office 2016, le fait de désinstaller Internet Explorer, empêche les liens de fonctionner.
Sur Office 2019, ce problème ne se pose pas.


Si tu dois réinstaller Internet Explorer 11, c'est très simple.
- Clic droit sur le menu démarrer
- Applications et fonctionnalités
- Fonctionnalités facultatives
- Ajouter une fonctionnalité



yhs16v.jpg


- Tu sélectionnes Internet Explorer 11
- Tu termines en cliquant sur "Installer"

wctr3v.jpg
 
Dernière édition:
As-tu désinstallé Internet Explorer 11 ?
Sur Office 2016, le fait de désinstaller Internet Explorer, empêche les liens de fonctionner.
Sur Office 2019, ce problème ne se pose pas.


Si tu dois réinstaller Internet Explorer 11, c'est très simple.
- Clic droit sur le menu démarrer
- Applications et fonctionnalités
- Fonctionnalités facultatives
- Ajouter une fonctionnalité



yhs16v.jpg


- Tu sélectionnes Internet Explorer 11
- Tu termines en cliquant sur "Installer"

wctr3v.jpg
Bonsoir Jimmy,

en effet j'ai lu cela hier que le fait de désinstaller IE11 provoquait cet anomalie...
hé oui, je l'avais désinstallé :cautious: donc ceci explique peut-être cela ??
Je vais regarder cela demain en suivant ta procédure et essayer de remédier à cela ...
Merci de l'info, je dirai quoi ...:cool::)
@++
 
Dernière édition:
Ne jamais désinstaller ce que vous croyez obsolète parce que vous ne l'utilisez plus serait une sage décision.

Ne jamais oublier que chaque nouvelle version de Windows n'est rien d'autre qu'une nouvelle couche qui est installée par-dessus l'ancienne et que Windows peut utiliser quand même ce qui est pour vous obsolète
 
bonjour Sylvain, je suis désemparé, je suis sur windows 10 64 bits, sur outlook je ne peux pas ouvrir de lien hypertexte, je suis, à chaque fois obligé de passer par orange, j'ai suivi pas à pas le message de 2021, sauf pour remettre IE car je n'ai plus IE depuis longtemps et pour le problème de stratégie, il date d'une semaine environ, sans que je ne fasse quelque chose de spécial, j'ai toujours le message: les stratégies de votre organisation ne nous permettent pas d'éffectuer cette action, contacter le support technique pour plus d'indo et là, je flanche, n'oubliez pas, je suis nul en informatique, merci à vous
 
Bonjour Bruno, afin de vous répondre efficacement, nous avons besoin des informations suivantes:
-Votre version de Windows 10 - Entrer "Winver" ou "info" dans la zone de recherche pour avoir cette information
-Votre version Outlook - Pour déterminer la version d'Outlook que vous utilisez, procédez comme suit : Démarrez Outlook. Dans le menu Aide, sélectionnez À propos de Microsoft Office Outlook. Vérifiez les informations de version et le numéro de build pour déterminer la version d'Outlook installée sur votre ordinateur.

Soyez le plus précis possible.
merci
 
Bonjour Marcel merci à vous de me répondre, en gros ce que j'ai trouvé:windows 10 famille, version 21h2 ailleurs ça me met version 10.0.19044 build 19044



et pour outlook: microsoft office professionnel plus 2013(15.0.5399.1000) et mso(15.0.5493.1000) 32 bits
 
Le problème vient surement d'une modification d'application par défaut pour ouvrir ces liens.

Quel navigateur utilisez-vous
 
Windows 10 home version 21h2 10.0.19044 build 19044.xxx (POUR LA BUILD VOIR ICI)
outlook: microsoft office professionnel plus 2013(15.0.5399.1000) et mso(15.0.5493.1000) 32 bits
Bonjour Bruno,
Ce que vous devez impérativement savoir...
-Depuis plusieurs éditions :
--- Microsoft supprime systématiquement et volontairement "Internet Explorer"
--- Il force la migration de "Outlook" vers "Outlook 365".

Pour que Outook 2013 (2016 et 2019 !!!)... fonctionne convenablement, il est souvent recommandé que IE soit installé
(même si vous ne l'utiliser pas).

-Vérifier si IE est installé sur votre PC --> Dans la zone de recherche entrer "IE"

Info Microsoft
Microsoft Edge est le navigateur recommandé par Microsoft
La prise en charge d’Internet Explorer 11 a pris fin le 15 juin 2022.
Internet Explorer 11 ne sera plus accessible après le 14 février 2023.
 
Bonjour Marcel, ce que je ne comprends pas, lorsque je vais directement sur mon site orange, j'arrive à ouvrir tous les liens directement
 
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    Bon vendredi à tous et toutes, ciel gris ce matin avec 3c,,pluie prévue en pm ☔️ avec 12c,,qualif F1🏎️ ce soir à 22.30 ( heure du Québec ) sur le circuit de Shanghai,,,Bonne journée 😉😉
    • Bonjour
    Réactions: Marcel_By_MTR
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    Bonsoir tout le monde
    • Bonjour
    Réactions: Richard et Marcel_By_MTR
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  • Marcel_By_MTR Marcel_By_MTR:
    Bonjour T-E, bon week-end
    • Bonjour
    Réactions: Richard
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    Bon samedi à tous et toutes,petit 3c et ciel mi bleu mi gris,,prévu de 8c en fin d’après-midi Bonne journée 😉😉
    • Bonjour
    Réactions: Marcel_By_MTR
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    Une Q3 de vendredi tout en glissade. Un beau Sprint ce samedi surtout sur les trois derniers tours.
  • Richard Richard:
    Pauvre Norris,,tellement pressé de doublé Hamilton et s’est ramasser 6 ieme,,et les 2 Ferrari qui se font touchette,,,belle course sprint 😉😉
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    Réactions: Marcel_By_MTR
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    Eh ben,Perez va donner du fil à retordre à Red Bull pour son contrat,,les Ferrari se sont heurtés à des Mc Laren en forme,,Hamilton est là où il faut (19 ieme ) 😉😉
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    Bonne soirée
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    Course F1cette nuit 😉😉
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    Bonjour T-E, bon dimanche.
    • Bonjour
    Réactions: Richard
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    Un grand prix pas très passionnant mais belle course quand même.
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    Réactions: Richard
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    • Bonjour
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    Bon dimanche à tous et toutes,frais ce matin avec 0c,,prévu de 7c en fin d’après-midi,,de la neige ❄️ prévu en soirée avec une chute des températures autour des -12c pour demain matin,,Bonne journée 😉😉
    • Bonjour
    Réactions: Marcel_By_MTR
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    Verstappen🥂 domine,,Norris ;)a été chanceux,,Pérez (y)a fait une belle remonté mais Alonso🫅 a fait le spectacle-------Miami dans 2 semaines avec encore une course sprint Bonne journée ;)
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    bonjour
    • Bonjour
    Réactions: Richard et Marcel_By_MTR
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  • Marcel_By_MTR Marcel_By_MTR:
    Bonjour T-E, bonne semaine 17. Météo toujours médiocre et fraîche pour la saison. 10 à 12° max pour toute la semaine.
    • Bonjour
    Réactions: Richard
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    Bon lundi à tous et toutes,frisquet ce matin avec-11c ,,une petite neige ❄️ est tombée cette nuit (+- 1cm ) prévu de 0c en fin d’après-midi avec mi soleil 🌞 mi nuages ⛅️,,Bonne journée 😉😉
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