Rechercher des fichiers perdus ou manquants dans OneDrive

[Sylvain]

Introduction
La perte de fichiers ou leur disparition dans OneDrive peut être une expérience stressante. Heureusement, plusieurs méthodes vous permettent de récupérer vos fichiers manquants. Ce tutoriel vous guidera à travers les étapes pour retrouver vos fichiers perdus ou manquants dans OneDrive.

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Recherche Basique dans OneDrive

• Ouvrez votre navigateur et connectez-vous à votre compte OneDrive.
• Utilisez la barre de recherche en haut pour chercher le nom du fichier ou du dossier manquant.

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⚙ Vérification des Paramètres de Synchronisation

• Faites un clic droit sur l'icône OneDrive dans la barre des tâches.
• Sélectionnez "Paramètres" et assurez-vous que la synchronisation est active pour les dossiers concernés.

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Vérification de la Corbeille

• Dans OneDrive, naviguez vers la "Corbeille" située dans le menu de gauche.
• Cherchez votre fichier et restaurez-le si nécessaire.

Avertissement

Les fichiers dans la corbeille de OneDrive sont supprimés automatiquement après 30 jours.

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Récupération de Version

• Cliquez droit sur le fichier concerné dans OneDrive.
• Sélectionnez "Version précédente" pour restaurer une version antérieure du fichier.

Note

Cette étape n'est utile que si le fichier existe mais a été modifié de manière indésirable.

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Support Technique

• Si toutes les méthodes échouent, contactez le support technique de OneDrive pour une assistance plus avancée.

Référence

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter la page d'assistance de OneDrive.
Conclusion
Récupérer des fichiers perdus ou manquants dans OneDrive est souvent une tâche simple si vous suivez les étapes appropriées. De la recherche basique à la vérification de la corbeille et des paramètres de synchronisation, ces méthodes couvrent la plupart des scénarios courants. N'oubliez pas de contacter le support technique si vous ne parvenez pas à résoudre le problème par vous-même.