Tutoriel 🖥️ Problème de partage d'écran avec Microsoft Teams sur Windows ?

[Sylvain]

Introduction
Le partage d'écran est une fonctionnalité essentielle de Microsoft Teams pour collaborer en temps réel avec des collègues ou des clients. Si cette fonctionnalité ne fonctionne pas correctement dans votre installation Teams sur Windows 10 ou 11, voici quelques solutions que vous pouvez essayer pour résoudre le problème.

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Vérifiez les paramètres de Microsoft Teams

• Ouvrez Microsoft Teams et cliquez sur votre icône de profil dans le coin supérieur droit.
• Sélectionnez "Paramètres" > "Autorisations" pour vérifier si le partage d'écran est autorisé.

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🛡 Mettez à jour Microsoft Teams

• Cliquez sur votre photo de profil en haut à droite dans Microsoft Teams.
• Sélectionnez "Vérifier les mises à jour" pour vous assurer que vous utilisez la dernière version de Teams.

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Vérifiez les paramètres de sécurité de Windows

• Accédez aux "Paramètres" de Windows > "Confidentialité" > "Microphone et caméra".
• Assurez-vous que Microsoft Teams a accès à votre microphone et à votre caméra.

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⚙ Réinitialiser Microsoft Teams

• Fermez Microsoft Teams.
• Appuyez sur les touches Windows + R et tapez :
  

  %appdata%\Microsoft\Teams

• Supprimez tous les fichiers présents dans ce dossier.
• Redémarrez Microsoft Teams.

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Avertissement

La suppression des fichiers du dossier Teams peut entraîner la perte de certaines préférences de l'application. Utilisez cette méthode en dernier recours et assurez-vous de connaître les répercussions.

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Note
Des conflits avec des logiciels de sécurité tiers peuvent également affecter la fonctionnalité de partage d'écran. Assurez-vous que Microsoft Teams est ajouté à la liste des exceptions de votre logiciel antivirus ou pare-feu.

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Conclusion
Si le partage d'écran dans Microsoft Teams ne fonctionne pas comme prévu, ces étapes de dépannage peuvent vous aider à résoudre le problème. De la vérification des paramètres de Teams à la réinitialisation de l'application, ces méthodes devraient vous permettre de reprendre un partage d'écran efficace sur votre ordinateur Windows.