Windows Update: Code d'erreur 0x80072EE7

[Sylvain*]

Pour corriger cette erreur, examinez le fichier Hosts. (Ce fichier peut se nommer également Hosts.sam.)

Assurez-vous que le fichier ne répertorie pas d'entrées IP statiques pour le site Web Windows Update ou Microsoft Update.

Le fichier Hosts se trouve dans le dossier C:\Windows\system32\drivers\etc.

Pour afficher le fichier Hosts, vous devrez peut-être l'associer au Bloc-notes.

Pour cela, procédez comme suit :

Cliquez avec le bouton droit sur le fichier Hosts.

Cliquez sur Ouvrir avec, puis sélectionnez le Bloc-notes dans la liste des programmes.

Si le fichier Hosts contient une adresse IP statique associée à Windows Update ou Microsoft Update, ajoutez un commentaire à l'entrée, précédé du signe #.

Vous pouvez également supprimer la ligne entière et enregistrer les modifications apportées au fichier Hosts.

Remarque Des programmes, tels que des accélérateurs Web, des accélérateurs DNS, des utilitaires de mise en cache DNS et des bloqueurs de logiciels espions (spyware), peuvent ajouter des entrées IP statiques pour le site Web Windows Update ou Microsoft Update à votre fichier Hosts.

Ce scénario peut provoquer l'échec de Windows Update ou Microsoft Update.