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Si Windows affiche le message "Une erreur de lecture du disque est survenue", redémarrer votre ordinateur en utilisant Ctrl + Alt + Del, comme suggéré par Windows, peut ne pas résoudre le problème. Cette erreur peut être due à une surchauffe de l'ordinateur, à des connexions de port inappropriées ou à une version obsolète du BIOS, entre autres causes possibles. Examinons comment résoudre ce problème.
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- Un ordinateur sous Windows affichant l'erreur de lecture du disque.
- Connaissances de base en informatique pour l'ouverture du boîtier de l'ordinateur et la manipulation des composants internes.
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• Si votre ordinateur surchauffe, éteignez-le pendant quelques heures pour le laisser refroidir.
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• Assurez-vous que votre ordinateur ne tente pas de démarrer à partir d'un périphérique externe connecté.
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• Sur un ordinateur portable, assurez-vous que la carte mère n'est pas délogée. Sur un ordinateur de bureau, vérifiez la connexion entre le disque dur et la carte mère.
![Tournevis :screwdriver: 🪛](https://cdn.jsdelivr.net/joypixels/assets/8.0/png/unicode/64/1fa9b.png)
• Utilisez l'utilitaire CHKDSK pour scanner votre disque dur et identifier les problèmes logiques.
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- Réorganisez la séquence de démarrage dans le BIOS pour s'assurer que votre système démarre à partir de la bonne source.
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• Pour une assistance technique supplémentaire, consultez le support de Microsoft sur support.microsoft.com.
![Drapeau arrivée :checkered_flag: 🏁](https://cdn.jsdelivr.net/joypixels/assets/8.0/png/unicode/64/1f3c1.png)
Avec ces étapes, vous devriez pouvoir résoudre l'erreur "Une erreur de lecture du disque est survenue" sur votre système Windows. Si ces solutions logicielles ne fonctionnent pas, il se pourrait que le problème soit dû à un composant matériel défectueux, auquel cas une visite chez un professionnel pourrait être nécessaire.