Tutoriel - 📑 RĂ©soudre l'erreur "OneDrive ne peut pas ajouter votre dossier pour le moment"
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Tutoriel đŸ“‘ RĂ©soudre l'erreur "OneDrive ne peut pas ajouter votre dossier pour le moment"

Sylvain

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Administrateur
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🚀 Introduction

Rencontrer l'erreur "OneDrive ne peut pas ajouter votre dossier pour le moment" peut ĂȘtre frustrant, surtout lorsque vous avez besoin de synchroniser vos fichiers et dossiers avec le service de stockage en cloud de Microsoft.

Ci-dessous, nous explorons quelques étapes de dépannage courantes que vous pouvez essayer pour résoudre l'erreur et régler le problÚme définitivement.



📜 PrĂ©requis

‱ Connexion Internet stable

‱ Droits d'administrateur sur votre PC



📝 ProcĂ©dure

📌 Essayez quelques correctifs prĂ©liminaires

‱ Si vous rencontrez l'erreur OneDrive, commencez par ces correctifs prĂ©liminaires avant de passer aux mĂ©thodes de dĂ©pannage spĂ©cifiques ci-dessous :

‱ VĂ©rifiez votre connexion Internet : Assurez-vous d'avoir une connexion Internet stable, car une connexion instable peut causer des problĂšmes de synchronisation avec OneDrive. Vous pouvez essayer d'accĂ©der Ă  d'autres sites pour vĂ©rifier si le problĂšme provient d'Internet. Alternativement, si vous avez plusieurs connexions disponibles, changez de connexion et voyez si cela fait une diffĂ©rence. Vous trouverez notre guide sur le dĂ©pannage d'une connexion Internet instable utile pour rĂ©soudre ce problĂšme.

‱ RedĂ©marrez votre ordinateur : Souvent, un simple redĂ©marrage peut Ă©galement rĂ©soudre les problĂšmes temporaires et les erreurs qui pourraient contribuer au problĂšme. RedĂ©marrez votre ordinateur puis essayez d'ajouter le dossier ou le fichier Ă  OneDrive Ă  nouveau.

‱ DĂ©sactivez et rĂ©activez OneDrive : Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icĂŽne OneDrive dans la barre des tĂąches et sĂ©lectionnez ParamĂštres. Allez Ă  l'onglet Compte, cliquez sur ArrĂȘter la synchronisation ou Mettre en pause la synchronisation, attendez quelques secondes, puis rĂ©activez la synchronisation. Cela peut Ă©galement aider Ă  corriger les dysfonctionnements qui pourraient causer le problĂšme.

‱ Essayez d'ajouter un dossier ou un fichier diffĂ©rent : Testez si le problĂšme est spĂ©cifique au fichier ou dossier que vous essayez d'ajouter. Essayez d'ajouter un autre dossier/fichier Ă  OneDrive pour voir si cela fonctionne. Si c'est le cas, cela peut indiquer qu'il y a un problĂšme avec l'Ă©lĂ©ment spĂ©cifique que vous tentez d'ajouter.

‱ Si ces correctifs ne fonctionnent pas, passez aux solutions plus spĂ©cifiques ci-dessous.



📌 ExĂ©cutez l'utilitaire de rĂ©solution des problĂšmes OneDrive

‱ L'utilitaire de rĂ©solution des problĂšmes OneDrive est un outil de diagnostic fourni par Microsoft qui identifie les problĂšmes avec l'application OneDrive et les corrige automatiquement. Il est conçu pour dĂ©tecter automatiquement les problĂšmes liĂ©s Ă  la synchronisation de OneDrive, Ă  la connectivitĂ©, Ă  la configuration et Ă  d'autres erreurs courantes.

‱ Voici comment vous pouvez l'exĂ©cuter pour corriger l'erreur "OneDrive ne peut pas ajouter votre dossier pour le moment" :

‱ Allez sur la page officielle de l'utilitaire de rĂ©solution des problĂšmes OneDrive.

‱ Faites dĂ©filer vers la section "Rencontrez-vous l'un de ces problĂšmes ?" et sĂ©lectionnez l'option ProblĂšmes de synchronisation.

‱ Suivez les instructions Ă  l'Ă©cran pour continuer. On vous posera quelques questions qui aideront l'utilitaire de rĂ©solution des problĂšmes Ă  identifier le problĂšme sous-jacent.

‱ Mettez en Ɠuvre les modifications suggĂ©rĂ©es par l'utilitaire de rĂ©solution des problĂšmes et voyez si cela corrige votre problĂšme.



📌 VĂ©rifiez les autorisations de dossier

‱ Le dossier ou le fichier que vous essayez d'ajouter peut avoir des autorisations de partage incorrectes ou insuffisantes, ce qui empĂȘche OneDrive de l'ajouter avec succĂšs.

‱ Pour rĂ©soudre ce problĂšme, vous pouvez vĂ©rifier les autorisations de dossier en suivant les Ă©tapes ci-dessous :

‱ Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le dossier que vous souhaitez ajouter Ă  OneDrive et sĂ©lectionnez PropriĂ©tĂ©s dans le menu contextuel.

‱ Dans la fenĂȘtre PropriĂ©tĂ©s, allez Ă  l'onglet SĂ©curitĂ© ou Partage et autorisations.

‱ Passez en revue la liste des utilisateurs et leurs autorisations correspondantes. VĂ©rifiez si votre compte utilisateur dispose des autorisations nĂ©cessaires pour lire, Ă©crire, modifier et accĂ©der au dossier.

‱ Si ce n'est pas le cas, cliquez sur le bouton Modifier associĂ© et attribuez les autorisations requises.

‱ Cliquez sur Appliquer puis sur OK pour enregistrer les modifications et fermer la fenĂȘtre PropriĂ©tĂ©s.

‱ Vous pouvez maintenant essayer de rĂ©ajouter le fichier/dossier ciblĂ© et vĂ©rifier si l'erreur apparaĂźt Ă  nouveau.



📌 DĂ©sactivez les logiciels conflictuels

‱ Dans certains cas, un processus d'arriĂšre-plan ou un logiciel peut interfĂ©rer avec le fonctionnement de OneDrive, ce qui entraĂźne le problĂšme.

‱ Par consĂ©quent, nous vous recommandons de dĂ©sactiver tous les programmes ou services inutiles qui sont en cours d'exĂ©cution. Le moyen le plus simple de le faire est d'utiliser le Gestionnaire des tĂąches.

‱ De plus, si vous avez un programme de sĂ©curitĂ© tiers installĂ© sur votre ordinateur, envisagez de le dĂ©sactiver temporairement pour voir si cela rĂ©sout le problĂšme. Parfois, ces programmes peuvent signaler par erreur des actions lĂ©gitimes comme suspectes, ce qui peut entraĂźner des conflits avec OneDrive. En dĂ©sactivant temporairement l'antivirus ou le logiciel de sĂ©curitĂ© tiers, vous pouvez vĂ©rifier si cela fait une diffĂ©rence et aide Ă  rĂ©soudre le problĂšme.

‱ Si le problĂšme se rĂ©sout aprĂšs avoir dĂ©sactivĂ© le programme antivirus, il est prĂ©fĂ©rable de passer Ă  un service plus fiable.



📌 VĂ©rifiez votre espace de stockage disponible

‱ Vous pouvez Ă©galement rencontrer le problĂšme si votre compte OneDrive n'a pas suffisamment d'espace de stockage. Lorsque cela se produit, vous ne pourrez pas ajouter de nouveaux dossiers ou fichiers.

‱ Pour vĂ©rifier votre espace de stockage disponible :

‱ Visitez le site Web de OneDrive et connectez-vous à votre compte.

‱ Allez Ă  la section ParamĂštres du compte et vĂ©rifiez l'espace de stockage.

‱ VĂ©rifiez si vous avez suffisamment d'espace ou si vous avez atteint votre limite de stockage.

‱ En cas de manque d'espace de stockage ou si vous avez dĂ©passĂ© votre limite, voici quelques actions que vous pouvez entreprendre pour libĂ©rer de l'espace ou augmenter votre stockage :

‱ Supprimez les fichiers inutiles : Supprimez tous les fichiers et dossiers indĂ©sirables de votre compte OneDrive dont vous n'avez plus besoin. Nous vous recommandons Ă©galement de vĂ©rifier votre corbeille OneDrive et de supprimer dĂ©finitivement tous les fichiers dont vous n'avez plus besoin, car la corbeille occupe Ă©galement de l'espace de stockage.

‱ Mettez Ă  niveau votre stockage OneDrive : Si la suppression des fichiers indĂ©sirables n'aide pas, ou si vous avez rĂ©guliĂšrement besoin de plus d'espace de stockage, envisagez de mettre Ă  niveau votre abonnement OneDrive vers un niveau de stockage supĂ©rieur. Cela vous permettra d'ajouter plus de contenu Ă  l'avenir sans vous soucier de l'espace disponible.



📌 RĂ©installez OneDrive

‱ Si vous avez Ă©puisĂ© toutes les options et que vous ne pouvez toujours pas ajouter le fichier/dossier souhaitĂ©, vous pouvez envisager de dĂ©sinstaller OneDrive, puis de le rĂ©installer Ă  partir de zĂ©ro.

‱ Cela corrigera tous les problĂšmes sous-jacents dans l'installation actuelle de OneDrive et, espĂ©rons-le, rĂ©soudra le problĂšme une fois pour toutes.



📱 Avertissement

Assurez-vous de sauvegarder tous vos fichiers importants avant de réinstaller OneDrive pour éviter toute perte de données.



💡 Conseil

Mettez réguliÚrement à jour votre application OneDrive et maintenez une connexion Internet stable pour éviter les problÚmes de synchronisation futurs.



🔗 RĂ©fĂ©rence

‱ Recherche Support Microsoft

‱ Recherche Learn Microsoft

‱ Recherche Google

‱ Recherche Bing



🏁 Conclusion

Nous espĂ©rons que les solutions que nous avons listĂ©es ci-dessus vous aideront Ă  corriger l'erreur en un rien de temps. Cependant, si le problĂšme persiste mĂȘme aprĂšs avoir rĂ©installĂ© OneDrive, nous vous suggĂ©rons de contacter l'Ă©quipe de support Microsoft officielle et de leur signaler le problĂšme. N'oubliez pas de mettre rĂ©guliĂšrement Ă  jour votre application OneDrive et de maintenir une connexion Internet stable pour Ă©viter les problĂšmes de synchronisation futurs.
 

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  • Marcel_By_mtr Marcel_By_mtr:
    Bonjour T-E. JournĂ©e Électorale. C'est aujourd'hui que nous verrons s'il existe encore de vrai citoyens Belge. Elections : EuropĂ©ennes - FĂ©dĂ©rales - RĂ©gionales.
    • Bonjour
    RĂ©actions: Richard
  • Marcel_By_mtr Marcel_By_mtr:
    Et c'est en mĂȘme temps la fĂȘtes des pĂšres.
    • Amour
    RĂ©actions: Richard
  • Richard Richard:
    Bon dimanche Ă  tous et toutes,un petit 14c et pluie đŸŒ§ïž,,prĂ©vu de 18c en fin d’aprĂšs midi avec 40%de chance de pluie đŸŒ§ïž,,Course F1đŸŽïž a compter de 13.00. La fĂȘte 🎂 des pĂšres au QuĂ©bec est la semaine prochaine Bonne journĂ©e 😉😉
    • Bonjour
    RĂ©actions: Marcel_By_mtr
  • Marcel_By_mtr Marcel_By_mtr:
    Un dĂ©but de F1 trĂšs humide mais une finale Ă  MontrĂ©al trĂšs plaisante. Mercedes et MC Larens nous ont offert du beau spectacle. La course "Électorale" n'est pas encore clĂŽturĂ©e mais la grande tendance va du centre droit Ă  la droite et les extrĂȘmes ont Ă©tĂ© Ă©vitĂ©s. L’ùre du social semble ĂȘtre enterrĂ©. Pour une fois, le peuple c'est exprimĂ© sans faire l'autruche.
    • J'aime
    RĂ©actions: Richard
  • Marcel_By_mtr Marcel_By_mtr:
    @demain
  • Richard Richard:
    Belle course Ă  part l’erreur majeur de Norris (qui est toujours sous enquĂȘte,il pourrait perdre sa deuxiĂšme place ) et Tsunoda s’est fait une belle frousse 😉😉
  • Marcel_By_mtr Marcel_By_mtr:
    Bonjour T-E bonne semaine 24
    • Bonjour
    RĂ©actions: Richard
  • Richard Richard:
    Bon lundi Ă  tous et toutes,15c et ciel couvert,prĂ©vu de 21c en fin d’aprĂšs-midi avec un peu de soleil ☀,,Bonne journĂ©e 😉😉
    • Bonjour
    RĂ©actions: Marcel_By_mtr
  • leane64 leane64:
    Bonsoir tout le monde, merci pour l explication du lien de youtube, mais dĂ©jĂ  oubliĂ© comment:Dâ˜ș
    • Bonjour
    RĂ©actions: Marcel_By_mtr
  • Marcel_By_mtr Marcel_By_mtr:
    @leane64, --> Clique sur Media ci-dessus
  • Marcel_By_mtr Marcel_By_mtr:
    @demain
  • phil33700 phil33700:
    rH1ZMsT.jpg
    • Bonjour
    RĂ©actions: Richard
  • Richard Richard:
    Bon mardi Ă  tous et toutes,nuageux et Ă©claircies ⛅ce matin avec 12c,,prĂ©vu de 24c en fin d’aprĂšs-midi avec du soleil 🌞 Bonne journĂ©e 😉😉
    • Bonjour
    RĂ©actions: Marcel_By_mtr
  • Marcel_By_mtr Marcel_By_mtr:
    @Richard, Waouww, matinal ce matin.
  • Marcel_By_mtr Marcel_By_mtr:
    Bonjour T-E, journée Cardio + 2e mardi du mois.
    • Bonjour
    RĂ©actions: Richard
  • Richard Richard:
    L'insomnie est dur a combattre :):)
    • Pour accord
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  • Marcel_By_mtr Marcel_By_mtr:
    out --> 15h00
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    RĂ©actions: Richard
  • Marcel_By_mtr Marcel_By_mtr:
    Patch tweesday du 11 juin est sorti pour W10 && w11
  • Marcel_By_mtr Marcel_By_mtr:
    @demain
  • Marcel_By_mtr Marcel_By_mtr:
    Bonjour T-E
    • Bonjour
    RĂ©actions: Richard
  • Marcel_By_mtr Marcel_By_mtr:
    out --> 18h
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  • Richard Richard:
    Bon mercredi Ă  tous et toutes,15c et ciel couvert,prĂ©vu de 24c en fin d’aprĂšs-midi avec un peu de soleil ☀,,coupe de gazon ce matin,,Bonne journĂ©e 😉😉
    • Bonjour
    RĂ©actions: Marcel_By_mtr
      Richard Richard: Bon mercredi Ă  tous et toutes,15c et ciel couvert,prĂ©vu de 24c en fin d’aprĂšs-midi avec un peu...
      • Bonjour
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