IntroductionLa boucle "Les mises à jour sont en cours" sous Windows, où votre ordinateur tente à plusieurs reprises d'installer des mises à jour sans réussir à terminer le processus, peut être agaçante. Heureusement, il existe un moyen de sortir votre PC de la boucle et de le remettre en état de marche.
Ci-dessous, nous abordons les différentes causes de ce problème et les solutions que vous pouvez essayer pour le résoudre définitivement.
Prérequis• Ordinateur sous Windows.
• Connexion Internet.
• Droits d'administrateur.
Procédure
Qu'est-ce qui peut causer la boucle "Les mises à jour sont en cours" sous Windows ?• Si vous rencontrez la boucle "Les mises à jour sont en cours" sous Windows et qu'elle ne semble pas disparaître, voici quelques raisons possibles :
• Connexion Internet médiocre : Les mises à jour Windows sont généralement de gros fichiers qui doivent être téléchargés depuis les serveurs de Microsoft. Si votre connexion Internet est instable ou lente, le processus de téléchargement peut être interrompu ou prendre un temps excessif, entraînant des problèmes comme celui-ci.
• Fichiers de mise à jour corrompus : Les fichiers téléchargés pour la mise à jour peuvent être corrompus pendant le processus de téléchargement. Cela peut se produire en raison de problèmes réseau, empêchant les mises à jour de s'installer.
• Pilotes en conflit : Les pilotes obsolètes ou corrompus peuvent également interférer avec les processus du service de mise à jour. Le pilote installé peut ne pas être compatible avec la nouvelle mise à jour, empêchant son installation.
• Conflits logiciels : Les applications logicielles en arrière-plan ou les outils de sécurité peuvent parfois interférer avec l'installation des mises à jour, entraînant la boucle "Les mises à jour sont en cours".
• Bien que ce soient des possibilités générales, il est important de noter que la cause spécifique de l'erreur peut varier. Nous vous recommandons de vérifier le code d'erreur pour toute information, car cela peut aider à cibler la cause et trouver une solution plus ciblée.
• Maintenant que vous connaissez les causes courantes du problème, passez aux solutions ci-dessous.
Attendre• Attendre peut être utile dans certains scénarios, surtout lorsqu'il s'agit d'une machine Windows.
• Si vous rencontrez des problèmes en raison de problèmes réseau ou de serveur temporaires du côté de Microsoft, attendre peut résoudre le problème automatiquement. En effet, les serveurs de Microsoft peuvent parfois être surchargés ou subir des perturbations, ce qui peut retarder le processus de mise à jour, entraînant la boucle "Les mises à jour sont en cours".
• De plus, Windows effectue diverses tâches essentielles en arrière-plan, notamment le téléchargement de fichiers, la vérification de leur intégrité et la préparation de l'installation pendant le processus. Ces tâches nécessitent du temps pour être terminées, et il est souvent bénéfique de leur permettre de se terminer d'elles-mêmes.
• Cependant, si vous avez attendu longtemps et que l'erreur persiste, ou si vous avez besoin d'une résolution rapide, vous pouvez procéder avec les méthodes suivantes.
Redémarrer votre ordinateur de force• Un redémarrage forcé est utile dans les situations où le système ne répond pas ou est bloqué en raison du processus de mise à jour en cours. Dans ce scénario particulier, redémarrer votre ordinateur de force peut interrompre le processus de mise à jour et potentiellement briser la boucle.
• Voici comment vous pouvez redémarrer votre ordinateur de force :
• Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation sur votre clavier.
• Continuez à appuyer pendant environ 5 à 10 secondes, jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne complètement.
• Attendez quelques secondes avant de rallumer l'ordinateur en utilisant à nouveau le bouton d'alimentation.
• Au redémarrage, vous devriez pouvoir accéder au système facilement. Maintenant, si vous souhaitez essayer de réinstaller la mise à jour, nous vous recommandons de nettoyer le dossier SoftwareDistribution. Une fois cela fait, naviguez vers le Microsoft Update Catalog et installez la mise à jour depuis là.
• Voici comment faire :
• Accédez au Microsoft Update Catalog et recherchez la mise à jour ciblée.
• Cliquez sur le bouton Télécharger associé au résultat le plus approprié en fonction des spécifications de votre appareil.
• Attendez que le fichier soit téléchargé et une fois qu'il l'est, cliquez dessus. Suivez les instructions à l'écran pour procéder à l'installation.
Démarrer en mode sans échec pour dépanner• Vous pouvez dépanner en mode sans échec, un état de diagnostic qui ne démarre qu'avec les pilotes et services nécessaires, ce qui peut aider à identifier et résoudre les conflits logiciels ou autres problèmes qui peuvent interférer avec le fonctionnement normal de votre système.
• Pour commencer, démarrez en mode sans échec en utilisant WinRE.
• Une fois que vous êtes dedans, voici les solutions que vous pouvez essayer pour résoudre la boucle "Les mises à jour sont en cours" sous Windows :
• Exécuter l'outil de dépannage des mises à jour : Windows est livré avec des outils de dépannage intégrés qui peuvent analyser le système pour des erreurs spécifiques et les corriger sans nécessiter beaucoup d'intervention de votre part. Dans le cas de cette erreur spécifique, vous pouvez essayer d'exécuter l'outil de dépannage des mises à jour de Windows. Si l'utilitaire trouve un problème, il suggérera des corrections en conséquence que vous pourrez appliquer manuellement ou directement depuis l'outil de dépannage.
• Désinstaller les logiciels ou pilotes problématiques : Si vous avez récemment installé un logiciel ou un pilote que vous soupçonnez d'être à l'origine du problème, vous pouvez le désinstaller en utilisant l'Invite de commandes ou le Gestionnaire de périphériques. Alternativement, vous pouvez effectuer une restauration du système qui ramènera Windows à un état sans erreur.
• Vérifier les erreurs de disque : Les erreurs de disque peuvent également parfois interférer avec le processus de mise à jour, le bloquant ou empêchant sa réussite. Pour vous assurer que ce n'est pas le cas sur votre système, vérifiez les erreurs de disque en utilisant l'utilitaire de vérification de disque de Windows (chkdsk). Il fonctionne en scannant votre disque dur pour tout secteur corrompu, erreur de système de fichiers ou autre problème lié au disque. Si un problème est trouvé, il le corrigera automatiquement.
• Utiliser le vérificateur de fichiers système : Cet outil vérifiera les erreurs de corruption ou les incohérences dans les fichiers système critiques qui pourraient contribuer au problème. Comme l'utilitaire de vérification de disque de Windows, il peut également résoudre les problèmes identifiés de manière autonome, la plupart du temps.
• Mettre à jour les pilotes : Vous pouvez également vérifier le Gestionnaire de périphériques pour tout pilote obsolète ou corrompu et les corriger. Alternativement, vous pouvez mettre à jour vos pilotes manuellement en visitant le site Web du fabricant et en téléchargeant les derniers pilotes pour vos composants matériels.
AvertissementAssurez-vous de sauvegarder toutes vos données importantes avant de modifier les paramètres du système ou d'effectuer une restauration du système, car cela peut entraîner la perte de données non sauvegardées.
ConseilGardez toujours vos pilotes et votre système d'exploitation à jour pour éviter les problèmes de compatibilité et profiter des dernières fonctionnalités et correctifs de sécurité.
Référence• Recherche Support Microsoft
• Recherche Learn Microsoft
• Recherche Google
Recherche Bing
• Microsoft Update Catalog
ConclusionLes erreurs de mises à jour, en particulier les boucles sans fin, peuvent être frustrantes. Espérons que les solutions énumérées ci-dessus vous aideront à résoudre ce problème une fois pour toutes. En cas de réapparition, nous vous recommandons de contacter l'équipe de support officielle de Microsoft et de leur signaler le problème.
