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Tutoriel đŸ”§ RĂ©solution des Codes d'Erreur 2502 & 2503 sous Windows 11

Sylvain

Administrateur
🌐 Introduction

De nombreux utilisateurs rencontrent les codes d'erreur 2502 et 2503 sur Windows 11 lors de l'installation ou la désinstallation de programmes tels que le lanceur Epic Games. Si vous faites face à ces erreurs, ce guide vous propose des solutions recommandées par des experts, aprÚs avoir expliqué le message d'erreur et ses causes.


🔍 PrĂ©requis

Avant de commencer, veuillez redémarrer votre ordinateur, effectuer une analyse approfondie avec un outil antivirus fiable et vérifier qu'aucune mise à jour Windows n'est en attente. Ouvrez le Gestionnaire des tùches avec [Shift] + [Ctrl] + [Esc], faites un clic droit sur Explorateur Windows et sélectionnez Redémarrer. Exécutez le fichier d'installation du programme en tant qu'administrateur.


🛠 ProcĂ©dure

📌 Utiliser l'outil de rĂ©solution des problĂšmes d'installation et de dĂ©sinstallation

‱ Visitez le site de support Microsoft et tĂ©lĂ©chargez l'outil de rĂ©solution ; https://support.microsoft.com/fr-fr...ogrammes-cca7d1b6-65a9-3d98-426b-e9f927e1eb4d

‱ Double-cliquez sur le fichier d'installation, cliquez sur AvancĂ©, sĂ©lectionnez Appliquer les rĂ©parations automatiquement et cliquez sur Suivant. Choisissez le programme posant problĂšme, puis appliquez la correction proposĂ©e ou passez Ă  la suivante si nĂ©cessaire.


📌 Obtenir un contrîle complet sur les dossiers Temp et Installer

‱ Rendez les fichiers systĂšme visibles via l'Explorateur de fichiers. Dans l'onglet Affichage des options de dossier, dĂ©sactivez Masquer les fichiers protĂ©gĂ©s du systĂšme d'exploitation et activez Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachĂ©s.

‱ Prenez la propriĂ©tĂ© et attribuez un contrĂŽle total sur les dossiers Installer et Temp en suivant les Ă©tapes dĂ©crites pour modifier les paramĂštres de sĂ©curitĂ©.


📌 RedĂ©marrer votre ordinateur en dĂ©marrage propre

‱ Utilisez [Windows] + [R] pour ouvrir la boĂźte de dialogue ExĂ©cuter, tapez msconfig et dĂ©sactivez tous les services non Microsoft ainsi que les Ă©lĂ©ments de dĂ©marrage. RedĂ©marrez l'ordinateur et tentez d'installer le programme.


📌 RedĂ©marrer le service Windows Installer

‱ Ouvrez le dialogue ExĂ©cuter avec [Windows] + [R], tapez services.msc et redĂ©marrez le service Windows Installer.

📌 RĂ©inscrire le service Windows Installer

‱ Utilisez la commande msiexec /unreg suivie de msiexec /regserver dans la boĂźte de dialogue ExĂ©cuter pour rĂ©inscrire le service.

📌 ExĂ©cuter les analyses SFC et DISM

‱ Lancez l'invite de commandes en tant qu'administrateur et exĂ©cutez sfc /scannow suivi des commandes DISM pour rĂ©parer les fichiers systĂšme corrompus.


⚠ Avertissement

Assurez-vous d'utiliser un compte administrateur pour exécuter ces opérations et considérez la désactivation temporaire de votre antivirus si vous rencontrez l'erreur lors de l'utilisation du Créateur de disposition de clavier Windows.


💡 Conseil

Si les problÚmes persistent aprÚs avoir suivi ces étapes, envisagez de réinstaller Windows pour réparer les fichiers corrompus et résoudre le problÚme.


🔗 RĂ©fĂ©rence

‱ https://support.microsoft.com/fr-fr/windows

‱ https://learn.microsoft.com/fr-fr/


🎯 Conclusion

En appliquant ces méthodes, vous devriez pouvoir résoudre les erreurs 2502 et 2503 sur Windows 11. Si le problÚme persiste, envisagez de télécharger à nouveau l'installateur du programme depuis un site fiable ou de contacter le support technique pour une assistance supplémentaire.
 
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