Introduction
L'outil de capture d'écran est une fonctionnalité pratique intégrée à Windows 11 qui permet aux utilisateurs de prendre des captures d'écran facilement. Cependant, il peut parfois rencontrer des problèmes qui empêchent son bon fonctionnement. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour résoudre les problèmes courants associés à cet outil sur Windows 11.🖋 Problèmes Communs et Leurs Solutions
L'outil ne s'ouvre pas
- Assurez-vous que l'application est bien installée.
- Essayez de la réinitialiser en allant dans Paramètres > Applications > Applications et fonctionnalités, puis cherchez "Outil de capture" et cliquez sur Options avancées > Réinitialiser.
La capture d'écran est noire ou vide
- Mettez à jour votre pilote de carte graphique.
- Vérifiez si le problème se produit également avec d'autres applications de capture d'écran.
L'outil de capture se ferme immédiatement
- Essayez de le réinstaller.
- Faites un scan antivirus pour vérifier que le problème n'est pas causé par un logiciel malveillant.
Les fonctionnalités de découpage ou d'annotation ne fonctionnent pas
- Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de l'outil de capture.
- Essayez de redémarrer votre ordinateur pour voir si le problème persiste.
🖋 Étapes pour la Réinitialisation de l'Outil de Capture
- Ouvrez Paramètres en utilisant WIN + I.
- Accédez à Applications.
- Dans Applications et fonctionnalités, recherchez "Outil de capture".
- Cliquez sur Options avancées.
- Cliquez sur Réinitialiser.
Avertissements
La réinitialisation de l'outil de capture peut entraîner la perte de certaines données de l'application, comme les paramètres personnalisés.
Référence
- Windows: Support Microsoft Windows
Conclusion
Si vous rencontrez des problèmes avec l'outil de capture d'écran sur Windows 11, les solutions ci-dessus devraient vous aider à les résoudre. Des étapes de dépannage simples comme la réinitialisation de l'application ou la mise à jour des pilotes peuvent souvent résoudre les problèmes courants.
Dernière édition: