Problèmes connus
Consultez les problèmes ouverts, les problèmes résolus au cours des 30 derniers jours et les informations sur les conservations de protection. Pour trouver un problème spécifique, utilisez la fonction de recherche dans votre navigateur (Ctrl +F pour Microsoft Edge).
Résumé | Mise à jour d'origine | Statut | Dernière mise à jour |
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Vous pouvez recevoir une erreur avec apphelp.dll des applications utilisant DirectX Après l’installation des mises à jour KB5019980 ou ultérieures, les appareils avec des pilotes graphiques Intel plus anciens peuvent rencontrer des problèmes. | Build du système d’exploitation 22621.819 KB5019980 2022-11-08 | Résolu KB5025305 | 25-04-2023 10:00 PT |
L’installation de KB5012170 peut échouer et vous pouvez recevoir une erreur 0x800f0922 L’installation de la mise à jour de sécurité de DBX de démarrage sécurisé peut échouer. | Build du système d’exploitation 22621.372 KB5012170 2022-08-09 | Résolu KB5022913 | 28-02-2023 10:00 PT |
Le calcul de l’accès effectif peut ne pas afficher les résultats Vous ne pourrez peut-être pas afficher l’accès effectif et explorer.exe continuer à utiliser le processeur après la fermeture de la boîte de dialogue. | Build du système d’exploitation 22621.1702 KB5026372 09-05-2023 | Résolu KB5027303 | 2023-06-27 10:00 PT |
WSUS n’offre peut-être pas de mises à jour pour Windows 11 version 22H2 Mises à jour publiée le 14 février 2023 peut ne pas être proposée via WSUS à certains appareils clients. | Non applicable | Résolu | 2023-07-28 18:22 PT |
Les applications de personnalisation d’interface utilisateur tierces peuvent empêcher l’ouverture du menu Démarrer Les applications permettant de modifier les comportements ou l’interface utilisateur dans Windows 11 peuvent entraîner des problèmes avec les mises à jour publiées le 22 juillet 2023 ou une version ultérieure. | Build du système d’exploitation 22621.30000 KB5028254 2023-07-25 | Externe atténué | 2023-07-26 12:26 PT |
Certaines applications peuvent ne pas pouvoir lire, enregistrer ou capturer des vidéos Les applications et les caméras utilisant le codec WVC1 peuvent ne pas fonctionner comme prévu. | Build du système d’exploitation 22621.1928 KB5027303 2023-06-27 | Résolu | 2023-07-25 14:58 PT |
Lors de l’utilisation d’Outlook, l’ouverture de liens dans les e-mails peut afficher une erreur Les mises à jour Office publiées le 11 juillet 2023 introduisent ce comportement par conception en raison des nouvelles protections de sécurité | Non applicable | Résolu | 2023-07-25 18:26 PT |
Les appareils dont les paramètres régionaux sont définis sur Croatie peuvent ne pas utiliser la devise attendue Cela peut affecter les applications qui récupèrent la devise de l’appareil pour les achats ou d’autres transactions | N/A | Confirmé | 2023-02-23 14:24 PT |
Problèmes de compatibilité avec les pilotes Intel Smart Sound Technology et Windows 11 Les appareils Windows 11 avec le pilote Intel SST concerné peuvent recevoir une erreur avec un écran bleu. | Non applicable | Externe atténué | 2022-09-22 17:52 PT |
Détails du problème
Juillet 2023
Les applications de personnalisation d’interface utilisateur tierces peuvent empêcher l’ouverture du menu Démarrer
Statut | Mise à jour d'origine | Historique |
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Externe atténué | Build du système d’exploitation 22621.30000 KB5028254 2023-07-25 | Dernière mise à jour : 26-07-2023, 12:26 PT Ouvert : 26-07-2023, 11:24 PT |
Contournement: Nous vous recommandons de désinstaller toute application de personnalisation d’interface utilisateur tierce avant d’installer KB5028254 pour éviter ce problème. Si votre appareil Windows rencontre déjà ce problème, vous devrez peut-être contacter le support technique pour le développeur de l’application que vous utilisez.
Étapes suivantes : Si vous utilisez une application de personnalisation de l’interface utilisateur tierce et que vous rencontrez des problèmes, vous devez contacter le support client pour le développeur de l’application que vous utilisez.
Plateformes affectées :
- Client : Windows 11, version 22H2
- Serveur : aucun
Certaines applications peuvent ne pas pouvoir lire, enregistrer ou capturer des vidéos
Statut | Mise à jour d'origine | Historique |
---|---|---|
Résolu | Build du système d’exploitation 22621.1928 KB5027303 2023-06-27 | Résolu : 25-07-2023, 14:58 PT Ouvert : 25-07-2023, 14:47 PT |
Résolution: Ce problème est résolu à l’aide de la restauration du problème connu (KIR). Notez que la propagation automatique de la résolution sur les appareils grand public et les appareils d’entreprise non gérés peut prendre jusqu’à 24 heures. Le redémarrage de votre appareil Windows peut aider la résolution à s’appliquer à votre appareil plus rapidement. Pour les appareils gérés par l’entreprise qui ont installé une mise à jour affectée et rencontré ce problème, vous pouvez le résoudre en installant et en configurant un stratégie de groupe spécial. Le stratégie de groupe spécial se trouve dans Configuration -> ordinateur Modèles -> <d’administration stratégie de groupe nom listés ci-dessous>
Pour plus d’informations sur le déploiement et la configuration de ces stratégie de groupe spéciales, consultez Comment utiliser stratégie de groupe pour déployer une restauration de problème connu.
Téléchargements de la stratégie de groupe avec le nom de la stratégie de groupe :
- Télécharger pour Windows 11, version 22H2 - Windows 11 22H2 KB5027303 230528_03453 Restauration du problème connu
- Télécharger pour Windows 11, version 21H2 - Windows 11 (version d’origine) KB5028245 230630_032045 Restauration du problème connu
- Télécharger pour Windows 10, version 22H2 - Windows 10 20H2, 21H1, 21H2 et 22H2 KB5028244 230627_173555 Restauration du problème connu
Plateformes affectées :
- Client : Windows 11, version 22H2; Windows 10, version 22H2; Windows 11, version 21H2
- Serveur : aucun
Lors de l’utilisation d’Outlook, l’ouverture de liens dans les e-mails peut afficher une erreur
Statut | Mise à jour d'origine | Historique |
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Résolu | Non applicable | Résolu : 25-07-2023, 18:26 PT Ouvert : 25/07/2023, 18:14 PT |
Suite aux modifications apportées au renforcement de la sécurité de Microsoft Office, les liens hypertexte qui contiennent un nom de domaine complet (FQDN) ou une adresse IP affichent ce message. Cela est dû aux protections publiées le 11 juillet 2023.
Résolution: Ces messages sont affichés dans le cadre des modifications de sécurité récentes d’Office. Vous trouverez plus d’informations dans l’article de la Base de connaissances Outlook bloque l’ouverture des liens hypertexte de nom de domaine complet et d’adresse IP après l’installation des protections pour la vulnérabilité de contournement des fonctionnalités de sécurité Microsoft Outlook publiée le 11 juillet 2023.Remarque : Ce comportement est dû à une mise à jour de protection dans Outlook publiée le 11 juillet 2023. Cela n’est pas dû à Windows Mises à jour.
Pour garantir un accès continu aux fichiers sur le nom de domaine complet ou les chemins d’adresses IP, ajoutez ces URL à la zone Sites de confiance conformément aux instructions de Windows. Un site intranet est identifié en tant que site Internet lorsque vous utilisez un nom de domaine complet ou une adresse IP. Pour ce faire, procédez comme suit :
- Ouvrez les paramètres « Propriétés Internet ». Cette opération peut être effectuée de l’une des manières suivantes :
- Ouvrez « Panneau de configuration » dans le menu Démarrer et sélectionnez « Options Internet » sous « Réseau et Internet »
- Sur votre clavier, appuyez longuement sur la touche Windows, puis appuyez sur la lettre S. Dans la boîte de dialogue de recherche qui s’affiche, tapez « Propriétés Internet », puis sélectionnez le premier résultat.
- Cliquez sur l’onglet Sécurité, puis sélectionnez Sites de confiance.
- Sous « Ajouter ce site web à la zone », ajoutez l’URL, UNC, le chemin d’accès FQDN que vous souhaitez autoriser. Par exemple, ajoutez : file://server.usa.corp.com
Cette solution de contournement peut également être déployée via une stratégie de groupe. Consultez stratégie : \\Composants Windows\Internet Explorer\Internet Panneau de configuration\Security Page\Liste d’affectations de site à zone sur le site de recherche stratégie de groupe.
Pour plus d’informations, consultez les CVE respectives ci-dessous.
- MSRC CVE-2023-33151 : Vulnérabilité d’usurpation d’identité microsoft Outlook
- MSRC CVE-2023-35311 : Vulnérabilité de contournement de fonctionnalité de sécurité Microsoft Outlook
- KB5002427 : Description de la mise à jour de sécurité pour Outlook 2016 : 11 juillet 2023 (KB5002427)
- KB5002432 : Description de la mise à jour de sécurité pour Outlook 2013 : 11 juillet 2023 (KB5002432)
- Client : Windows 11, version 22H2; Windows 10, version 22H2; Windows 11, version 21H2 ; Windows 10, version 21H2
- Serveur : aucun
Juin 2023
Le calcul de l’accès effectif peut ne pas afficher les résultats
Statut | Mise à jour d'origine | Historique |
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Résolu KB5027303 | Build du système d’exploitation 22621.1702 KB5026372 09-05-2023 | Résolu : 27-06-2023, 10:00 PT Ouvert : 21-06-2023, 16:37 PT |
Contournement: Si vous avez tenté d’afficher l’accès effectif, vous pouvez atténuer le problème d’utilisation du processeur en redémarrant votre appareil ou en vous démarrant pour l’utilisateur concerné. Note: Le verrouillage de Windows n’atténuera pas ce problème. Vous devez vous déconnecter.
Résolution: Ce problème a été résolu dans KB5027303.
Plateformes affectées :
- Client : Windows 11, version 22H2; Windows 11, version 21H2
- Serveur : Windows Server 2022
Février 2023
Vous pouvez recevoir une erreur avec apphelp.dll des applications utilisant DirectX
Statut | Mise à jour d'origine | Historique |
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Résolu KB5025305 | Build du système d’exploitation 22621.819 KB5019980 2022-11-08 | Résolu : 25-04-2023, 10:00 PT Ouvert : 2023-02-08, 15:49 PT |
Il est peu probable que les utilisateurs à domicile de Windows rencontrent ce problème, car les quelques applications affectées sont plus couramment utilisées dans les environnements d’entreprise.
Contournement: Pour atténuer ce problème, vous pouvez installer un pilote graphique Intel avec une version ultérieure à 30.0.101.1190. Il est recommandé de case activée la prise en charge par le fabricant de votre appareil Windows pour la dernière version du pilote graphique Intel pour votre appareil. S’ils ne proposent pas de pilote ultérieur à 30.0.101.1190, vous pouvez case activée Liste des pilotes pour les graphiques Intel pour plus d’informations sur la façon de télécharger et d’installer le dernier pilote graphique Intel disponible directement à partir d’Intel.
Résolution: Ce problème a été résolu dans KB5025305.
Plateformes affectées :
- Client : Windows 11, version 22H2; Windows 10, version 22H2; Windows 11, version 21H2 ; Windows 10, version 21H2; Windows 10, version 20H2 ; Windows 10 Entreprise LTSC 2019
- Serveur : Windows Server 2022
WSUS n’offre peut-être pas de mises à jour pour Windows 11 version 22H2
Statut | Mise à jour d'origine | Historique |
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Résolu | Non applicable | Résolu : 28-07-2023, 18:22 PT Ouvert : 2023-02-15, 13:49 PT |
Contournement: Pour atténuer ce problème, consultez Ajout de types de fichiers pour la plateforme de mise à jour unifiée locale.
Résolution: Ce problème a été résolu dans KB5023705 pour Windows Server 2022.
Plateformes affectées :
- Client : Windows 11, version 22H2
- Serveur : Windows Server 2022
Les appareils dont les paramètres régionaux sont définis sur Croatie peuvent ne pas utiliser la devise attendue
Statut | Mise à jour d'origine | Historique |
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Confirmé | N/A | Dernière mise à jour : 23-02-2023, 14:24 PT Ouvert : 23-02-2023, 13:22 PT |
Plus tôt cette année, la Croatie a rejoint la zone euro, passant de la kuna à l’euro. Les données des paramètres régionaux Windows pour la Croatie seront mises à jour pour cette modification à court terme.
Contournement: La modification de la devise dans Windows peut vous aider. Cette opération peut être effectuée via le Panneau de configuration Windows.
- Ouvrez les paramètres « Région Windows ». Cette opération peut être effectuée de l’une des manières suivantes :
- Ouvrez « Panneau de configuration » dans le menu Démarrer et sélectionnez « Modifier les formats de date, d’heure ou de nombre » sous « Horloge et région ».
- Sur votre clavier, appuyez longuement sur la touche Windows, puis appuyez sur la lettre R. La fenêtre « Exécuter » s’ouvre. Tapez INTL.CPL dans le champ Ouvrir ,
- Dans les paramètres de région, choisissez l’un des 2 paramètres régionaux pour la Croatie :
- Croate (Bosnie-Herzégovine & )
- Croate (Croatie)
- Dans cette même fenêtre, cliquez sur le bouton « Paramètres supplémentaires ». Une fois sur place, cliquez sur l’onglet « Devise ».
- Remplacez le symbole monétaire « KN » par Euro, « € »
La modification manuelle de la devise peut également être une option dans certaines applications. Bien que cela ne modifie pas la devise par défaut de l’appareil, cela peut autoriser l’utilisation de l’application avec la préférence de devise souhaitée. Certaines applications peuvent ne pas autoriser cette modification manuelle. Consultez les paramètres et la documentation de vos applications.
Étapes suivantes : Nous travaillons sur une résolution et fournirons une mise à jour dans une prochaine version.
Plateformes affectées :
- Client : Windows 11, version 22H2; Windows 10, version 22H2; Windows 11, version 21H2 ; Windows 10, version 21H2; Windows 10, version 20H2 ; Windows 10, version 1809; Windows 10 Entreprise LTSC 2019; Windows 10 Entreprise LTSC 2016; Windows 10, version 1607 ; Windows 10 Entreprise 2015 LTSB
- Serveur : Windows Server 2022 ; Windows Server, version 20H2 ; Windows Server, version 1809 ; Windows Server 2019 ; Windows Server 2012 R2 ; Windows Server 2012 ; Windows Server 2008 R2 SP1 ; Windows Server 2008 SP2
Août 2022
L’installation de KB5012170 peut échouer et vous pouvez recevoir une erreur 0x800f0922
Statut | Mise à jour d'origine | Historique |
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Résolu KB5022913 | Build du système d’exploitation 22621.372 KB5012170 2022-08-09 | Résolu : 28-02-2023, 10:00 PT Ouvert : 2022-08-12, 17:08 PT |
Note: Ce problème affecte uniquement la mise à jour de sécurité pour le démarrage sécurisé DBX ( KB5012170) et n’affecte pas les dernières mises à jour de sécurité cumulatives, les correctifs cumulatifs mensuels ou les mises à jour de sécurité uniquement.
Contournement: Ce problème peut être atténué sur certains appareils en mettant à jour le bios UEFI vers la dernière version avant de tenter d’installer KB5012170.
Résolution: Ce problème a été résolu dans les mises à jour KB5022913 ou ultérieures.
Plateformes affectées :
- Client : Windows 11, version 22H2; Windows 11, version 21H2 ; Windows 10, version 22H2; Windows 10, version 21H2; Windows 10, version 21H1; Windows 10, version 20H2 ; Windows 10 Entreprise LTSC 2019; Windows 10 Entreprise LTSC 2016; Windows 10 Entreprise 2015 LTSB; Windows 8.1
- Serveur : Windows Server 2022 ; Windows Server, version 20H2 ; Windows Server 2019 ; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2 ; Windows Server 2012
Novembre 2021
Problèmes de compatibilité avec les pilotes Intel Smart Sound Technology et Windows 11
Statut | Mise à jour d'origine | Historique |
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Externe atténué | Non applicable | Dernière mise à jour : 22-09-2022, 17:52 PT Ouvert : 15/11/2021, 16:40 PT |
Pour protéger votre expérience de mise à niveau, nous avons appliqué une conservation de compatibilité sur les appareils avec des pilotes Intel SST affectés contre l’offre Windows 11, version 22H2 ou Windows 11, version 21H2. Si votre organization utilise Update Compliance, les ID de protection sont les suivants :
- Windows 11, version 21H2 : 36899911
- Windows 11, version 22H2 : 41291788
Étapes suivantes : Si vous rencontrez cette conservation de protection et qu’un pilote mis à jour n’est pas encore disponible, vous devez contacter le fabricant de votre appareil (OEM) pour plus d’informations.
Note Nous vous recommandons de ne pas tenter de mettre à niveau manuellement à l’aide du boutonMettre à jour maintenant ou de l’outil de création de média tant que ce problème n’a pas été résolu et que la protection n’a pas été supprimée.
Plateformes affectées :
- Client : Windows 11, version 22H2; Windows 11, version 21H2