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Tutoriel đŸ–šïž Pourquoi mon imprimante est-elle hors ligne ?

Sylvain

Administrateur

📖 Introduction​

Rencontrer le statut "Imprimante hors ligne" peut ĂȘtre perturbant lorsqu'on essaie d'imprimer sous Windows. Ce tutoriel offre des solutions pour rĂ©tablir la connexion Ă  votre imprimante.


🛠 PrĂ©requis​

Assurez-vous que l'imprimante est allumée, qu'elle dispose de papier, de toner ou d'encre suffisants, et qu'elle est correctement connectée à votre ordinateur ou réseau.


📋 ProcĂ©dure​

🔍 VĂ©rifier les Connexions Physiques et RĂ©seau​

  • Confirmez que tous les cĂąbles de l'imprimante sont bien branchĂ©s et que l'imprimante est connectĂ©e au rĂ©seau sans fil si elle est une imprimante rĂ©seau.

🔄 RedĂ©marrer le Service de File d'Attente d'Impression​

  • Ouvrez 'Services' en tapant services.msc dans l'exĂ©cution de commande (Win + R), trouvez le 'Spouleur d'impression' et redĂ©marrez-le.

đŸ–„ Configurer l'Imprimante en Ligne Manuellement​

  • Allez dans 'PĂ©riphĂ©riques et imprimantes', faites un clic droit sur votre imprimante et sĂ©lectionnez 'Voir ce qui est en cours d'impression'. Dans la fenĂȘtre qui s'ouvre, cliquez sur 'Imprimante' et dĂ©cochez l'option 'Utiliser l'imprimante hors ligne'.

đŸ’» Mettre Ă  Jour ou RĂ©installer le Pilote de l'Imprimante​

  • Visitez le site Web du fabricant de l'imprimante pour tĂ©lĂ©charger le dernier pilote, puis mettez Ă  jour ou rĂ©installez le pilote de votre imprimante.

🛠 ExĂ©cuter les DĂ©panneurs Windows​

  • Utilisez les outils de dĂ©pannage intĂ©grĂ©s Ă  Windows pour les problĂšmes d'impression, accessibles via 'ParamĂštres' > 'Mise Ă  jour et sĂ©curitĂ©' > 'DĂ©pannage'.

🔧 VĂ©rifier les ParamĂštres du Pare-feu et de l'Antivirus​

  • Assurez-vous que votre pare-feu ou logiciel antivirus ne bloque pas la communication avec votre imprimante.

⚠ Avertissement​

Modifier les paramÚtres de votre imprimante ou de votre réseau peut avoir des répercussions sur d'autres périphériques. Procédez avec précaution et suivez les instructions spécifiques à votre modÚle d'imprimante.


â„č Remarque​

Les problĂšmes de communication entre l'ordinateur et l'imprimante peuvent souvent ĂȘtre rĂ©solus par une simple rĂ©initialisation de l'imprimante ou du routeur.


📚 RĂ©fĂ©rence​

Pour un soutien supplémentaire, consultez la documentation de l'imprimante ou visitez le support de Microsoft.


🎓 Conclusion​

En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir résoudre le problÚme d'une imprimante indiquant un statut hors ligne et reprendre vos impressions normalement.
 

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