Introduction
La création de tutoriels avec du texte explicatif et des captures d’écran a longtemps été une méthode populaire pour guider les utilisateurs à travers des procédures complexes. Cependant, cette approche présente des contraintes qui nous ont conduit à explorer d’autres méthodes de partage de connaissances. Ce tutoriel détaille les raisons de cette évolution.
Contexte
Tutoriaux-Excalibur, à ses débuts avait initialement pour vocation de créer des tutoriels pour les novices séniors, d’où l’idée de créer des tutoriels imagés étape par étape. Cette méthode était avant-gardiste car elle offrait une facilité aux utilisateurs inexpérimentés de bien comprendre la méthode à employer. Cependant, avec le temps, l’expérience des novices a évolué et ils n’ont plus besoin d’avoir une capture d’écran à chaque étape d’une procédure.
Principale raison du changement
La première raison d’avoir cessé de créer des tutoriels imagés étape par étape a été les contraintes imposées par un hébergeur. En effet, il y a une limite à la quantité d’images que l’on peut héberger sur un forum en raison d’un nombre maximal d’inodes qui ne doit pas être dépassé. Il était donc impératif pour nous de changer cette méthode puisque Tutoriaux-Excalibur a dû fermer à deux reprises à cause de cette problématique.
Limitations des captures d’écran
- Mise à jour des tutoriels : Il est difficile de maintenir les tutoriels à jour avec les captures d’écran, car les interfaces des logiciels et des applications évoluent rapidement.
- Explicativité : Les captures d’écran peuvent ne pas être suffisamment explicites pour certains utilisateurs, nécessitant des explications textuelles supplémentaires qui alourdissent le tutoriel.
Accessibilité et inclusivité
- Accessibilité : Les captures d’écran ne sont pas toujours accessibles aux utilisateurs ayant des besoins spécifiques, tels que ceux qui utilisent des lecteurs d’écran.
- Inclusivité : La dépendance aux visuels peut exclure les utilisateurs qui comprennent mieux à travers d’autres formats comme l’audio ou la vidéo.
Évolution des préférences et des technologies
- Réseaux sociaux : L’arrivée des réseaux sociaux a modifié les attentes des utilisateurs, qui préfèrent souvent des formats plus dynamiques et interactifs.
- Technologies : Les nouvelles technologies et plateformes permettent de créer des tutoriels interactifs et des simulations qui offrent une expérience d’apprentissage plus engageante.
- Support technique : La norme de support technique sur des forums d’aide se fait principalement au format texte.
Référencement SEO
L’algorithme de Google prend maintenant en considération l’adaptation aux téléphones portables et si un tutoriel est surchargé d’images alors il est déclassé de l’indexation et n’apparaîtra pas dans les résultats de recherche. C’est pourquoi il nous fallait trouver une façon d’améliorer le référencement et c’est en éliminant la quantité d’images que nous y sommes parvenus, les dernières statistiques ont confirmé cette amélioration.
Conclusion
L’abandon de la création de tutoriels basés sur du texte et des captures d’écran répond à la nécessité d’adapter les méthodes de partage de connaissances aux évolutions technologiques et aux préférences changeantes des utilisateurs. Cette transition vers des formats plus interactifs et accessibles peut améliorer considérablement l’expérience d’apprentissage.
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