Tutoriel 🛠️ Outil de vérification de connexion au Cloud Acronis

[Sylvain]

Introduction

L'Outil de Vérification de Connexion au Cloud Acronis est conçu pour remplacer les outils nslookup, telnet et ping, offrant une solution intégrée pour diagnostiquer les problèmes de connexion au cloud pour les utilisateurs d'Acronis Backup 12.5, Acronis Cyber Protect 15 et Acronis Backup Cloud.

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Prérequis

Systèmes d'exploitation pris en charge :

• Toutes les versions de Windows à partir de Windows XP (Windows 2000 non pris en charge)

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🛠 Procédure

🖊 Utilisation sous Windows

1. Déterminer le stockage cloud utilisé :
   1.1 Connectez-vous à votre compte Acronis.
   1.2 Si vous utilisez Acronis True Image, cliquez sur Dashboard. Si vous utilisez Acronis Backup, cliquez sur ce lien.
   1.3 Vous serez redirigé vers Acronis Web Restore. Notez uniquement l'URL de redirection. Par exemple, cloud-wr-eu1.acronis.com. EU1 indique le Data Center.
2. Téléchargez l'outil correspondant sur cette KB :
   https://kb.acronis.com/content/47145?ckattempt=1
3. Exécutez l'outil.
4. L'outil effectuera les actions suivantes :
   • Vérifie les DNS pour résoudre correctement nos hôtes ;
   • Vérifie si les ports requis sont ouverts ;
   • Envoie 50 paquets pour tester la stabilité du réseau ;
   • Génère un rapport dans un fichier texte contenant les informations ci-dessus.

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Erreurs

1. Échec de la résolution de nom :
2. Ports fermés :
3. Le serveur DNS résout le nom de notre DC en une mauvaise adresse IP :
4. La connexion n'est pas stable mais les ports sont ouverts :
5. La connexion est instable.

Si un paquet est perdu pendant la procédure d'envoi, le message suivant apparaîtra en jaune :

« Perte de paquet détectée. La connexion n'est pas stable à 100%. »

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🖊 Utilisation sous Linux

Il s'agit du même outil mais pour les systèmes d'exploitation Linux. Les versions 32 et 64 bits sont disponibles. Normalement, vous pouvez exécuter une application 32 bits sur un système 64 bits, mais vous pourriez avoir besoin d'installer des bibliothèques noarch.

Usage : obchecker [OPTIONS]

OPTIONS :

• [-s] - adresse IP de destination ou nom d'hôte
• [-z] - définir la zone [EU1, US1 ou US2]
• [-p] - port de destination [1-65535], si [-s] n'est pas défini, www.google.com est utilisé par défaut
• [-t] - définir le délai d'attente de vérification du port [par défaut 10 secondes]
• [-n] - définir le nombre maximum d'essais de ping [par défaut 5 fois]
• [-h] - afficher l'aide
• [-v] - afficher les informations de version

Cet outil peut également vérifier la disponibilité des destinations et des ports, utile dans les médias amorçables Acronis.

Exemples :

• obchecker
• obchecker -z us2
• obchecker -p 80
• obchecker -s 192.168.1.1 -p 55
• obchecker -s 192.168.1.1 -p 8080 -t 15 -n 50

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Conclusion

L'Outil de Vérification de Connexion au Cloud Acronis est un moyen efficace de diagnostiquer et de résoudre les problèmes de connexion au cloud pour les produits Acronis, garantissant une expérience utilisateur fluide et sans interruption.

 

[Sylvain]

Idéal pour le fichier Hosts de Windows, cela vous donne tous les noms de serveurs et les adresses IP en effectuant des tests de connexion !