IntroductionL'erreur "Image Decode Failed" peut survenir dans votre navigateur Google Chrome lorsque vous tentez de télécharger des extensions. Cela signifie qu'il est incapable de décoder et d'afficher correctement l'image.
Prérequis• Avoir la dernière version de Chrome et du système d'exploitation installée
• Une connexion Internet stable
Procédure
Vider le cache et les cookies• Lancez votre navigateur Chrome et cliquez sur les trois points verticaux dans le coin supérieur droit.
• Sélectionnez Paramètres.
• Cliquez sur Confidentialité et sécurité, puis sélectionnez Effacer les données de navigation.
• Cochez Cookies et autres données de site et Images et fichiers en cache, puis cliquez sur Effacer les données.
Autoriser les pop-ups• Dans Chrome, appuyez sur les trois points horizontaux dans le coin supérieur droit.
• Sélectionnez Paramètres.
• Cliquez sur Confidentialité et sécurité puis sélectionnez Paramètres du site.
• Faites défiler jusqu'à Pop-ups et redirections.
• Cochez la case Les sites peuvent envoyer des pop-ups ou utiliser des redirections.
Supprimer les extensions malveillantes• Dans Chrome, cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit.
• Sélectionnez Plus d'outils, puis cliquez sur Extensions.
• Naviguez jusqu'à l'extension que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur Supprimer.
• Confirmez dans la nouvelle boîte de dialogue pop-up que vous souhaitez supprimer l'extension.
Désactiver VPN et Proxy• Appuyez sur la touche Windows et sélectionnez Paramètres.
• Sélectionnez Réseau et Internet, puis cliquez sur VPN dans le menu de droite.
• Sélectionnez la connexion VPN que vous souhaitez désactiver, cliquez sur la flèche déroulante et sélectionnez Supprimer.
• Pour le proxy, cliquez sur Proxy dans le volet de gauche, puis sur Modifier à côté de Utiliser un serveur proxy dans la configuration manuelle du proxy, désactivez Utiliser un serveur proxy et cliquez sur Enregistrer.
Réinitialiser et réinstaller Chrome• Ouvrez Chrome, cliquez sur les trois points verticaux dans le coin supérieur droit, sélectionnez Paramètres.
• Cliquez ensuite sur Réinitialisation et nettoyage, puis sélectionnez Restaurer les paramètres par défaut.
• Confirmez la réinitialisation dans la boîte de dialogue suivante.
• Pour la réinstallation, cliquez sur le bouton Démarrer, tapez Panneau de configuration, appuyez sur Entrée.
• Sélectionnez Programmes et allez à l'onglet Programmes et fonctionnalités.
• Localisez Google Chrome dans la liste des programmes installés et cliquez sur Désinstaller en haut de l'onglet.
• Téléchargez ensuite la dernière version de Google Chrome depuis le site officiel ou le MS Store et suivez les invites fournies lors du processus d'installation.
ConclusionSi le problème persiste, essayez un autre navigateur web comme Opera pour déterminer si le problème est spécifique à Chrome ou s'il y a un problème avec l'image elle-même. Alternativement, vous pouvez également contacter le support Google pour une assistance supplémentaire. En attendant des retours, vous pouvez essayer d'installer des extensions Chrome sur le navigateur Opera. Nous vous encourageons également à faire preuve de prudence dans vos activités de navigation avec nos extensions de confidentialité et de sécurité pour vous assurer de rester protégé.
