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Microsoft Store ne fonctionne pas sous Windows 11

Sylvain

Administrateur
Introduction
Le Microsoft Store est un élément essentiel de l'écosystème Windows, permettant aux utilisateurs de télécharger et d'installer des applications. Si le Microsoft Store ne fonctionne pas correctement sous Windows 11, cela peut causer des problèmes d'accès aux applications et aux services. Voici comment résoudre ce problème en plusieurs étapes.

Étape 1: Vérifier la Connexion Internet
  • Assurez-vous que votre ordinateur est connecté à Internet.
  • Essayez de naviguer sur un site web pour confirmer que la connexion fonctionne.
Étape 2: Redémarrer le Microsoft Store
  • Fermez le Microsoft Store si ouvert.
  • Appuyez sur Windows + R, tapez wsreset.exe, puis appuyez sur Entrée.
  • Le Microsoft Store se réinitialisera et redémarrera.
Étape 3: Réinitialiser le Microsoft Store
  • Allez dans Paramètres > Applications > Applications et fonctionnalités.
  • Trouvez Microsoft Store, puis cliquez sur Options avancées.
  • Cliquez sur Réinitialiser.
Étape 4: Exécuter l'Outil de Dépannage
  • Allez dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Résoudre les problèmes.
  • Choisissez Applications Windows Store, puis cliquez sur Exécuter l'outil de dépannage.
Étape 5: Vérifier les Mises à Jour de Windows
  • Allez dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update.
  • Cliquez sur Rechercher des mises à jour et installez toutes les mises à jour disponibles.
Étape 6: Réenregistrer le Microsoft Store
Si rien d'autre ne fonctionne, vous pouvez réenregistrer le Microsoft Store:
  • Ouvrez Windows PowerShell en tant qu'administrateur.
  • Tapez la commande suivante: Get-AppXPackage WindowsStore -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  • Redémarrez votre ordinateur.
Conclusion
L'un de ces moyens devrait résoudre le problème avec le Microsoft Store sous Windows 11. Si le problème persiste, il peut être utile de contacter le support technique de Microsoft pour obtenir une assistance spécialisée.
 

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