Tutoriel 📝 Le certificat TLS bloque l’accès aux imprimantes réseau

[Sylvain*]

Le certificat TLS bloque l’accès aux imprimantes réseau

Introduction

Depuis le durcissement des politiques de sécurité sur Windows 10 et Windows 11, certains postes utilisateurs ne peuvent plus accéder aux imprimantes réseau en raison d’un certificat TLS non valide ou non approuvé. Cela se manifeste généralement par des erreurs de connexion, une impossibilité d’ajouter l’imprimante, ou un blocage lors de l’authentification. Le système Windows exige désormais des communications chiffrées conformes, notamment pour les services IPP (Internet Printing Protocol). Ce guide fournit des méthodes pour résoudre les erreurs TLS liées aux imprimantes réseau.

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Prérequis

• Compréhension des certificats TLS et du modèle PKI

• Accès à la console certlm.msc et au panneau de configuration

• Droits administrateurs nécessaires

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Différentes Approches

• Méthode #1 : Installer le certificat TLS du serveur d’impression dans le magasin de l’ordinateur

• Méthode #2 : Désactiver la validation stricte TLS via PowerShell (temporaire)

• Méthode #3 : Ajouter une exception de certificat via CMD

• Méthode #4 : Déployer le certificat via stratégie de groupe

• Méthode #5 : Modifier le registre pour rétablir un mode de connexion compatible

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Niveau de difficulté

• Méthode #1 : Facile

• Méthode #2 : Modéré

• Méthode #3 : Modéré

• Méthode #4 : Élevé

• Méthode #5 : Élevé

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Les Avantages

• Méthode #1 : Fiable, sans modifier la sécurité système

• Méthode #2 : Dépannage rapide pour tests

• Méthode #3 : Ajout manuel ciblé

• Méthode #4 : Déploiement centralisé

• Méthode #5 : Contourne les restrictions imposées par défaut

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Les Inconvénients

• Méthode #1 : Requiert l’accès au certificat de l’imprimante

• Méthode #2 : Moins sécurisé

• Méthode #3 : Non durable

• Méthode #4 : Demande une infrastructure AD

• Méthode #5 : Risque de faille si mal configurée

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Méthode #1

Exporter le certificat depuis l’interface web de l’imprimante (format .cer)

Ouvrir certlm.msc sur le poste client

Aller dans Autorités de certification racines de confiance > Certificats

Importer le fichier .cer dans ce magasin

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Méthode #2

Ouvrir PowerShell en administrateur

Désactiver la validation stricte (temporaire) :

Set-ItemProperty -Path "HKLM:\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers" -Name "DisableServerCertificateValidation" -Value 1 -Type DWord

Redémarrer le PC

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Méthode #3

Ouvrir CMD en administrateur

Ajouter manuellement l’URL de l’imprimante comme site de confiance :

certutil -addstore "Root" "\nom_serveur\chemin\certificat.cer"

Réinstaller l’imprimante

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Méthode #4

Ouvrir la console GPMC.msc

Aller dans Configuration ordinateur > Paramètres Windows > Paramètres de sécurité > Stratégies de clé publique

Ajouter le certificat .cer via Autorités racines de confiance

Lier la GPO à l’unité d’organisation cible

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Méthode #5

Ouvrir regedit

Aller à la clé :

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers

Créer la valeur DisableServerCertificateValidation de type DWORD = 1

Redémarrer le PC

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Astuce

Utilisez un nom DNS complet (FQDN) pour accéder à l’imprimante, car les certificats TLS sont souvent émis pour ces noms précis.

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Mise en garde

Ne désactivez jamais durablement la validation TLS sans sécuriser le réseau avec des VLANs ou restrictions IP.

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Conseil

Demandez au fabricant ou à l’administrateur du réseau d’installer un certificat signé par une autorité approuvée si possible.

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Solutions alternatives

• printer tls certificate blocks windows connection

• windows 11 tls printer certificate issue

• disable printer certificate validation windows

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Références utiles

• Support Microsoft

• Microsoft Learn

• Recherche GitHub

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Conclusion

Les imprimantes réseau modernes utilisent des connexions chiffrées qui nécessitent un certificat TLS valide. En cas de blocage, les solutions proposées ici permettent soit d’importer le bon certificat, soit d’assouplir temporairement la sécurité pour restaurer l’accès, tout en maintenant la conformité dans un cadre sécurisé.