Tutoriel 📝 Erreur 0x00000020 lors de l’impression partagée

[Sylvain*]

Erreur 0x00000020 lors de l’impression partagée

Introduction

Ce tutoriel permet de corriger l’erreur 0x00000020 qui survient lors de l’accès à une imprimante partagée sous Windows 10 ou Windows 11. Cette erreur signifie généralement que l’imprimante est déjà utilisée ou qu’un verrou empêche l’ouverture de la ressource réseau, souvent causé par des permissions ou des conflits de session.

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Prérequis

• Droits administrateur sur les postes client et serveur

• Connexion réseau fonctionnelle entre les deux machines

• Accès à Services Windows, CMD et Regedit

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Différentes Approches

• Méthode #1 : Supprimer les connexions réseau persistantes et redémarrer le spouleur

• Méthode #2 : Vérifier les autorisations de partage et les sessions ouvertes

• Méthode #3 : Réinstaller l’imprimante partagée depuis le client

• Méthode #4 : Modifier une clé de registre pour réinitialiser les ports partagés

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Évaluation de la difficulté

• Méthode #1 : Facile

• Méthode #2 : Moyenne

• Méthode #3 : Moyenne

• Méthode #4 : Avancée

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Avantages des Méthodes

• Méthode #1 : Résout la majorité des erreurs réseau temporaires

• Méthode #2 : Corrige les blocages liés aux sessions concurrentes

• Méthode #3 : Réinitialise totalement la liaison d’impression

• Méthode #4 : Solution avancée pour forcer la suppression des verrous

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Inconvénients des Méthodes

• Méthode #1 : Ne corrige pas un problème de permissions

• Méthode #2 : Peut nécessiter des modifications de sécurité

• Méthode #3 : Nécessite de reconfigurer manuellement

• Méthode #4 : Risque en cas de suppression incorrecte dans le registre

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Méthode #1

Ouvrir CMD en tant qu’administrateur

Exécuter les commandes suivantes :

net use * /delete /y

net stop spooler

net start spooler

Redémarrer la machine cliente et retenter l'impression

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Méthode #2

Sur le serveur d’impression, aller dans Panneau de configuration > Outils d’administration > Gestion de l’impression

Vérifier dans les propriétés de l’imprimante > Onglet Sécurité que l’utilisateur distant a les droits Impression

Ouvrir gestion de l’ordinateur > Dossiers partagés > Sessions

Fermer manuellement les connexions utilisateur bloquées si présentes

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Méthode #3

Sur le client, supprimer l’imprimante via Paramètres > Imprimantes et scanners

Supprimer également l’association du pilote avec :

printui.exe /s /t2

Reconnecter l’imprimante via :

\Nom_Serveur\Nom_Imprimante

Attendre la fin de l’installation automatique

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Méthode #4

Ouvrir Regedit

Naviguer vers :

HKEY_USERS\S-1-5-XX\Printers\Connections

Supprimer toute entrée correspondant à l’imprimante partagée problématique

Redémarrer le PC client

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Astuce

Utiliser un script .bat avec les commandes de nettoyage réseau peut automatiser la suppression des connexions conflictuelles.

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Mise en garde

Ne jamais supprimer une clé entière du registre sans avoir exporté une sauvegarde préalable.

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Conseil

Évitez de renommer une imprimante partagée une fois qu’elle est déployée sur plusieurs clients. Cela entraîne des erreurs de liaison.

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Solutions alternatives

• erreur 0x00000020 imprimante partagée windows

• connexion imprimante réseau échec 0x00000020

• fix windows printer sharing error 0x00000020

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Références utiles

• Support Microsoft

• Microsoft Learn

• Recherche GitHub

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Conclusion

L’erreur 0x00000020 indique souvent une connexion bloquée ou mal fermée vers une imprimante partagée. Les approches proposées permettent de libérer les sessions conflictuelles, nettoyer les pilotes résiduels et forcer la reconnexion, garantissant une impression partagée stable dans l’environnement Windows.