Solution 🛠️ L'écran tactile de la tablette ne fonctionne pas ?

[Sylvain*]

Introduction​

Lorsque l'écran tactile d'une tablette sous Windows ne fonctionne pas correctement, cela peut être frustrant et limiter les fonctionnalités de l'appareil. Ce guide vous propose des étapes pour diagnostiquer et résoudre les problèmes liés à l'écran tactile sur des tablettes fonctionnant sous Windows 10 et 11.

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Avertissement​

La modification des paramètres système peut avoir des conséquences indésirables si elle n'est pas effectuée correctement. Suivez les instructions à la lettre et n'hésitez pas à consulter des sources supplémentaires ou des experts en cas de doute.

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Vérifier les Mises à Jour​

• Ouvrez les Paramètres: Appuyez sur Win + I ou naviguez vers le menu Démarrer et cliquez sur l'icône d'engrenage.
• Accédez à 'Mise à jour et sécurité': Cliquez sur cette option.
• Recherchez des mises à jour: Cliquez sur "Rechercher des mises à jour" et installez toutes les mises à jour disponibles.

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Redémarrer le Service Tactile​

• Ouvrez 'Exécuter': Appuyez sur Win + R et tapez services.msc.
• Cherchez 'Service tactile': Dans la liste des services, trouvez "Service d’écran tactile et de stylet".
• Redémarrez le service: Faites un clic droit sur le service et choisissez "Redémarrer".

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Utiliser l'Outil de Diagnostic du Matériel​

• Accédez aux Paramètres: Ouvrez l'application Paramètres.
• Sélectionnez 'Mise à jour et sécurité': Cliquez sur cette option.
• Rendez-vous dans 'Dépanner': Ici, vous trouverez divers outils de diagnostic.
• Exécutez le dépanneur pour l'écran tactile: Suivez les instructions à l'écran.

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Effectuer un Test du Matériel​

• Accédez au BIOS/UEFI: Redémarrez la tablette et appuyez sur la touche indiquée pour entrer dans le BIOS/UEFI.
• Cherchez une option de test du matériel: Certains BIOS/UEFI ont des outils de diagnostic intégrés.
• Effectuez un test de l'écran tactile: Si l'option est disponible, exécutez le test et notez les résultats.

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Référence​

Pour plus de conseils sur la résolution des problèmes liés aux écrans tactiles sous Windows, vous pouvez consulter le Support Microsoft.

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Conclusion​

Les problèmes avec l'écran tactile d'une tablette peuvent provenir de diverses sources, qu'il s'agisse de logiciels obsolètes ou de problèmes matériels. En suivant les étapes ci-dessus, vous augmentez vos chances de résoudre ces problèmes efficacement. N'hésitez pas à consulter des experts ou des ressources en ligne pour un diagnostic plus approfondi.