Tutoriel 🛠️ Code d'Exception 0xc0000005 d'Outlook

[Sylvain*]

Présentation​

Le code d'exception 0xc0000005 peut interrompre l'usage normal d'Outlook sur Windows, signalant une violation d'accès lors du lancement de l'application. Ce guide vous aidera à résoudre cette erreur spécifique pour restaurer l'accès à vos emails et calendriers.

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Prérequis​

• Un PC sous Windows affichant le code d'exception 0xc0000005 lors de l'ouverture d'Outlook.
• Les droits administratifs pour apporter des modifications systèmes.
• La version d'Outlook concernée doit faire partie de la suite Office 2016 ou ultérieure.

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Procédure​

Exécution d'une Réparation Office​

Accédez au "Panneau de configuration" et lancez une réparation d'Office pour corriger les erreurs internes.

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Réinitialisation des Paramètres d'Outlook​

Utilisez l'outil

outlook.exe /resetnavpane

pour réinitialiser la barre de navigation et d'autres paramètres.

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Désactivation des Compléments​

Démarrez Outlook en mode sans échec en utilisant

outlook.exe /safe

et désactivez les compléments qui peuvent causer des conflits.

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Nettoyage de la Boîte de Réception​

Utilisez l'outil de nettoyage de la boîte de réception intégré pour réparer les fichiers PST/OST corrompus.

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Mise à Jour de Windows et d'Outlook​

Assurez-vous que Windows et Outlook sont mis à jour avec les derniers correctifs de sécurité et de stabilité.

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Avertissement​

Manipuler les fichiers système et les paramètres d'Outlook peut entraîner la perte de données. Il est recommandé de sauvegarder vos fichiers PST/OST avant d'effectuer des opérations de réparation ou de nettoyage.

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Remarque​

Si le problème persiste après ces étapes, envisagez de créer un nouveau profil utilisateur Outlook, car le profil existant peut être corrompu.

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Référence​

• Outlook: Outlook
• Résolution de problèmes de produits Microsoft: Résolution de problèmes

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Conclusion​

Le code d'exception 0xc0000005 d'Outlook est souvent lié à des problèmes de fichiers de données, de compléments ou de mises à jour manquantes. Une approche méthodique pour réparer ou réinitialiser les composants concernés peut résoudre l'erreur et permettre à Outlook de fonctionner à nouveau correctement sous Windows.