La mise à jour et l'arrêt n'arrêtent pas Windows 11 ou Windows 10

[Sylvain]

Introduction​

Il peut être frustrant lorsque vous essayez de mettre à jour ou d'arrêter Windows 10 ou Windows 11, mais que le système ne répond pas comme prévu. Dans ce tutoriel, nous explorerons des méthodes pour résoudre ce problème.

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Prérequis​

Avant de commencer, assurez-vous que vous êtes connecté en tant qu'administrateur sur votre ordinateur et que vous avez sauvegardé tous vos fichiers importants.

Lien vers le site de Microsoft pour les procédures administratives

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🛠 Ouvrir l'invite de commandes​

• Accédez au menu Démarrer: Cliquez sur le bouton Démarrer dans la barre des tâches.
• Recherchez l'invite de commandes: Tapez "Invite de commandes" dans la barre de recherche.
• Exécutez en tant qu'administrateur: Faites un clic droit sur l'icône de l'Invite de commandes et choisissez "Exécuter en tant qu'administrateur".

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Vérification des mises à jour en attente​

• Tapez la commande: Entrez sfc /scannow dans l'invite de commandes.
• Exécutez la commande: Appuyez sur Entrée.

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🛡 Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes​

• Ouvrez les Paramètres: Allez dans Démarrer > Paramètres > Mise à jour et sécurité.
• Utilitaire de résolution des problèmes: Cliquez sur "Résoudre les problèmes", puis suivez les instructions à l'écran.

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Avertissement​

Ne pas éteindre votre ordinateur de force pendant la mise à jour, cela pourrait entraîner une perte de données ou un dysfonctionnement du système.

Note

Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pourriez avoir besoin d'une intervention plus avancée, y compris une réinstallation propre de Windows.

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Autres Solutions​

• Réinitialisation du PC: Cette option est plus radicale mais peut résoudre de nombreux problèmes.
• Contacter le support technique: Si rien ne fonctionne, c'est peut-être le moment de demander de l'aide à des professionnels.

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Conclusion​

Si vous rencontrez des problèmes pour mettre à jour ou arrêter Windows 10 ou 11, les méthodes ci-dessus devraient vous aider à résoudre ces problèmes. Assurez-vous de suivre chaque étape soigneusement et de consulter la documentation en ligne ou le support technique pour des problèmes plus complexes.