Tutoriel 🌐Erreur "L'adresse IP du serveur n'a pas pu être trouvée" sur Google Chrome

[Sylvain]

Introduction

Google Chrome est un navigateur web extrêmement populaire, reconnu pour ses nombreuses fonctionnalités facilitant la navigation sur internet tout en économisant les données. Cependant, Chrome n'est pas exempt de défauts et vous pouvez rencontrer diverses erreurs, dont celle indiquant que "L'adresse IP du serveur n'a pas pu être trouvée". Cette erreur ne découle pas d'une unique cause, nécessitant ainsi plusieurs vérifications pour résoudre le problème sur les appareils Windows.

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Prérequis

Assurez-vous d'avoir accès à un ordinateur Windows pour suivre ces instructions. Une connaissance de base de l'utilisation des commandes Windows et des paramètres réseau sera également utile.

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🛠 Procédure

Vérifier Votre Connexion Internet

• Assurez-vous que votre appareil est bien connecté à internet. Un moyen rapide est d'utiliser la commande ping dans l'Invite de commandes.

ping google.com

• Analysez les résultats pour confirmer que votre connexion fonctionne correctement.

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Effacer Vos Données de Navigation

• Ouvrez Chrome et utilisez le raccourci Ctrl + Shift + Del pour accéder au menu de nettoyage des données de navigation. Sélectionnez une plage de temps et cliquez sur "Effacer les données".

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Vérifier Vos Paramètres Proxy

• Recherchez "Proxy" dans le menu Démarrer et accédez aux paramètres de proxy. Désactivez les options de détection automatique et de configuration manuelle du proxy.

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Modifier les Paramètres de Votre Adaptateur Réseau

• Accédez au Panneau de configuration > Réseau et Internet > Centre Réseau et partage > Modifier les paramètres de l'adaptateur. Sélectionnez "Propriétés" sur votre adaptateur et configurez le TCP/IPv4 pour obtenir une adresse IP et des serveurs DNS automatiquement.

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Mettre à Jour Votre Pilote Réseau

• Cliquez droit sur le menu Démarrer, sélectionnez Gestionnaire de périphériques, trouvez votre adaptateur sous "Adaptateurs réseau", et mettez à jour le pilote.

netsh winsock reset

• Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème persiste.

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Utiliser le Diagnostic Réseau Windows

• Recherchez et lancez l'outil de diagnostic réseau de Windows pour identifier et résoudre les problèmes de configuration réseau.

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Redémarrer le Service Client DNS de Windows

• Ouvrez l'outil Services en tapant

services.msc

dans la boîte de dialogue Exécuter. Trouvez le service Client DNS, arrêtez-le, attendez un moment, puis démarrez-le à nouveau.

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⚙ Réinitialiser Winsock et les Paramètres IPv4

• Ouvrez l'Invite de commandes en tant qu'administrateur et exécutez les commandes suivantes pour réinitialiser Winsock et les paramètres IPv4.

netsh winsock reset

netsh int ipv4 reset reset.log

• Redémarrez votre PC pour appliquer les modifications.

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⚠ Avertissement

Veillez à suivre ces étapes avec prudence, en particulier lors de la modification des paramètres réseau et de l'adaptateur. Une manipulation incorrecte peut entraîner une perte de connectivité.

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Conseil

Si le problème persiste après ces vérifications, envisagez de contacter votre fournisseur de services Internet (ISP) pour une aide supplémentaire.

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Référence

• Pour plus d'assistance, consultez les ressources suivantes :

• https://support.microsoft.com/fr-fr/windows

• https://learn.microsoft.com/fr-fr/

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Conclusion

Rencontrer l'erreur "L'adresse IP du serveur n'a pas pu être trouvée" peut être frustrant, mais en suivant ces étapes, vous devriez pouvoir résoudre le problème et reprendre une navigation fluide sur Google Chrome.