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Erreur 0x800704cf - Retrouver l'accès à Internet.

Sylvain

Administrateur

Introduction​

Le code d'erreur 0x800704cf est un problème courant sur les systèmes d'exploitation Windows 10 et 11 qui peut vous empêcher de vous connecter à Internet ou à un réseau local. Ce code d'erreur peut être très gênant, surtout si vous dépendez d'une connexion Internet stable pour le travail ou les loisirs. Dans ce guide, nous allons passer en revue différentes méthodes pour résoudre ce problème et vous permettre de retrouver un accès complet à Internet.

🛠 Vérifier les câbles et les connexions
  • Assurez-vous que tous les câbles réseau sont correctement branchés.
  • Vérifiez que votre routeur fonctionne normalement et que d'autres appareils peuvent se connecter à Internet.

🛠 Redémarrer le modem et le routeur
  • Débranchez l'alimentation de votre modem et de votre routeur.
  • Attendez environ 30 secondes, puis rebranchez-les.

🛠 Utiliser l'utilitaire de résolution des problèmes Windows
  • Ouvrez les Paramètres> Mise à jour et sécurité> Dépanner.
  • Sélectionnez Connexions Internet et suivez les instructions.

🛠 Réinitialiser le protocole TCP/IP
  • Ouvrez l'invite de commandes en tant qu'administrateur.
  • Tapez netsh int ip reset et appuyez sur Entrée.

🛠 Réinitialiser les paramètres du réseau
  • Allez dans Paramètres> Réseau et Internet> Statut.
  • Cliquez sur Réinitialiser maintenant sous l'option de réinitialisation du réseau.

🛠 Désactiver temporairement le pare-feu et l'antivirus
  • Désactivez votre pare-feu Windows et tout logiciel antivirus pour vérifier s'ils sont la cause du problème.
  • N'oubliez pas de les réactiver ensuite.

🚨 Avertissement
La désactivation de votre pare-feu et de votre antivirus peut rendre votre système vulnérable. Assurez-vous de les réactiver dès que vous avez terminé le dépannage.

🔗 Références

Conclusion​

Le code d'erreur 0x800704cf peut être très perturbant, mais il est généralement possible de le résoudre en suivant quelques étapes de dépannage. Ce guide a présenté plusieurs méthodes pour résoudre ce problème sous Windows 10 et 11. Si vous avez suivi ces étapes sans succès, il peut être utile de contacter le support technique de Microsoft ou de consulter des forums en ligne pour des solutions plus spécifiques à votre cas.
 

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