Tutoriel 🔒 Échec de Connexion dû à un Problème de Profil Utilisateur

[Sylvain]

Voici un tutoriel pour vous aider à résoudre le problème d'ouverture de session échouée en raison d'un problème avec le service de profil utilisateur :
Étape 1 : Redémarrer l'ordinateurCommencez par redémarrer votre ordinateur. Parfois, un redémarrage simple peut résoudre le problème temporaire avec le service de profil utilisateur.
Étape 2 : Se connecter en tant qu'administrateurAssurez-vous de vous connecter en tant qu'administrateur ou avec un compte disposant des privilèges d'administration sur votre ordinateur.
Étape 3 : Supprimer les fichiers temporairesAccédez au dossier des fichiers temporaires de Windows en suivant ces étapes :

1. Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
2. Tapez "%temp%" (sans les guillemets) et appuyez sur Entrée.
3. Une fenêtre s'ouvrira avec les fichiers temporaires. Sélectionnez tous les fichiers et supprimez-les.

Étape 4 : Supprimer le profil utilisateur défectueuxSi le problème persiste, vous pouvez essayer de supprimer le profil utilisateur défectueux et de le recréer. Voici comment procéder :

1. Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
2. Tapez "sysdm.cpl" (sans les guillemets) et appuyez sur Entrée.
3. Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur l'onglet "Paramètres avancés".
4. Sous la section Profils utilisateurs, cliquez sur le bouton "Paramètres".
5. Sélectionnez le profil utilisateur défectueux et cliquez sur le bouton "Supprimer".
6. Confirmez la suppression du profil utilisateur.
7. Redémarrez votre ordinateur.

Étape 5 : Créer un nouveau profil utilisateurAprès avoir redémarré votre ordinateur, vous pouvez créer un nouveau profil utilisateur en suivant ces étapes :

1. Connectez-vous à l'ordinateur en utilisant un compte d'administration.
2. Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
3. Tapez "netplwiz" (sans les guillemets) et appuyez sur Entrée.
4. Dans la fenêtre Comptes d'utilisateurs, cliquez sur le bouton "Ajouter".
5. Suivez les instructions pour créer un nouveau compte utilisateur.
6. Assurez-vous d'attribuer des privilèges d'administration au nouveau compte si nécessaire.

Étape 6 : Transférer les fichiers et paramètresSi vous souhaitez transférer les fichiers et les paramètres de l'ancien profil utilisateur vers le nouveau profil, vous pouvez utiliser l'outil de transfert de fichiers et de paramètres de Windows. Vous pouvez trouver cet outil dans le Panneau de configuration ou en recherchant "Transfert de fichiers et de paramètres" dans le menu Démarrer.
Après avoir suivi ces étapes, vous devriez être en mesure de vous connecter avec le nouveau profil utilisateur sans rencontrer l'erreur du service de profil utilisateur. Assurez-vous de sauvegarder vos fichiers importants avant de supprimer le profil utilisateur défectueux.
Notez que si vous n'êtes pas à l'aise de procéder à ces étapes par vous-même, il est recommandé de demander l'aide d'un professionnel de l'informatique pour éviter toute manipulation incorrecte ou la perte de données.