IntroductionWindows inclut de nombreuses applications et outils préinstallés comme l'Explorateur de fichiers, le Gestionnaire de périphériques et la Console de gestion Microsoft que les utilisateurs doivent souvent accéder. Cependant, certains utilisateurs ont signalé qu'ils ne peuvent pas accéder à ces applications préinstallées ou à d'autres en raison d'une erreur qui dit : "Une tentative a été faite pour référencer un jeton qui n'existe pas". Cette erreur apparaît lorsque certains utilisateurs essaient d'ouvrir l'Explorateur ou d'autres outils natifs.
Le même message d'erreur s'affiche-t-il lorsque vous essayez d'accéder à l'Explorateur, au Gestionnaire de périphériques ou à un autre outil natif de Windows ? Si oui, essayez d'appliquer ces remèdes potentiels pour l'erreur "référencer un jeton".
Prérequis• Un ordinateur fonctionnant sous Windows 10 ou 11
• Droits d'administrateur
• Connexion internet (pour certaines étapes)
Procédure
Terminer et redémarrer l'Explorateur de fichiers• Si l'erreur "référencer un jeton" se produit lorsque vous essayez d'accéder à l'Explorateur de fichiers ou aux dossiers, essayez de redémarrer le processus Explorateur. Certains utilisateurs qui ont eu besoin de corriger l'erreur de référence de jeton ont déclaré que mettre fin à ce processus Windows Explorer et le redémarrer a fonctionné pour eux. Vous pouvez terminer et redémarrer l'Explorateur comme suit :
• Lancez le Gestionnaire des tâches en appuyant simultanément sur les touches Ctrl + Shift + Échap.
• Faites défiler jusqu'à Explorateur Windows dans l'onglet Processus.
• Ensuite, clic droit sur Explorateur Windows et sélectionnez Fin de tâche.
• Sélectionnez Terminer le processus pour confirmer. Le bureau Windows en arrière-plan deviendra blanc lorsque vous ferez cela, et redémarrer l'Explorateur le restaurera.
• Cliquez sur Fichier en haut du Gestionnaire des tâches.
• Sélectionnez Exécuter une nouvelle tâche pour accéder à une boîte de dialogue Créer une nouvelle tâche.
• Saisissez Explorer.exe dans la zone de texte Ouvrir.
• Sélectionnez Créer cette tâche avec des privilèges administratifs et cliquez sur OK pour redémarrer l'Explorateur.
Réenregistrer les fichiers DLL de WindowsLes utilisateurs qui ont eu besoin de corriger l'erreur "référencer un jeton" ont confirmé que réenregistrer les fichiers DLL (Dynamic Link Library) de Windows fonctionne. Cela souligne que l'erreur de référence de jeton peut se produire parce que certains fichiers DLL de Windows ne sont pas correctement enregistrés. Voici comment vous pouvez réenregistrer les fichiers DLL de Windows :
• Affichez la zone de texte Tapez ici pour rechercher pour trouver des fichiers avec la touche de logo Windows + S.
• Ensuite, saisissez une phrase de recherche CMD dans la zone de texte de recherche de fichiers.
• Clic droit sur Invite de commandes dans l'outil de recherche de fichiers pour sélectionner Exécuter en tant qu'administrateur.
• Entrez et exécutez cette commande pour réenregistrer les fichiers DLL :
Code:
for /f %s in ('dir /b *.dll') do regsvr32 /s %s• Attendez que la commande termine de réenregistrer les DLL.
• Fermez votre application Invite de commandes, affichez le menu Démarrer et sélectionnez Redémarrer.
Essayer d'autres solutions génériques pour WindowsSi rien n'a fonctionné, essayez ces correctifs Windows qui peuvent résoudre une grande variété d'erreurs, y compris celle-ci.
Analyser et réparer les fichiers système avec SFCL'erreur "référencer un jeton" est souvent le résultat de fichiers système Windows corrompus. Donc, réparer les fichiers système est une solution potentielle pour cette erreur. Vous pouvez vérifier et réparer les fichiers système corrompus en exécutant l'outil System File Checker dans l'Invite de commandes.
Revenir à une version précédente de WindowsSi l'erreur "référencer un jeton" se produit après une récente mise à jour de fonctionnalité de Windows, restaurer la version précédente pourrait résoudre ce problème. Cependant, vous ne pouvez restaurer une version précédente que pendant une période limitée. Voici comment vous pouvez restaurer une version précédente de Windows :
• Activez la zone de recherche de fichiers et saisissez le mot-clé options de récupération.
• Sélectionnez Options de récupération pour afficher les Paramètres.
• Cliquez sur le bouton Revenir ou Commencer pour restaurer la version précédente de Windows.
• Si cette option est grisée, vous pouvez également essayer de restaurer la version précédente de Windows à partir du menu Options avancées. Ouvrez les options de récupération dans les Paramètres comme indiqué dans les étapes un et deux ci-dessus et cliquez sur Redémarrer maintenant. Ensuite, sélectionnez Dépanner > Options avancées et l'option Revenir à la version précédente si disponible.
Revenir à un point de restauration précédentLa restauration du système est un autre outil qui peut résoudre les problèmes de fichiers système causant l'erreur "référencer un jeton", mais seulement si vous avez activé cette utilité sur votre PC. S'il y a un point de restauration approprié sur votre PC, vous pouvez revenir à un point antérieur qui précède l'erreur de référence de jeton. Cela pourrait annuler les mises à jour et autres modifications système qui ont déclenché le problème.
• Pour appliquer cette résolution, consultez notre article sur la création et l'utilisation de points de restauration. Choisissez un point de restauration qui ramènera Windows à un moment où vous n'aviez pas besoin de corriger l'erreur de référence de jeton. Notez cependant qu'un point de restauration système supprimera les logiciels installés après sa date.
Réinitialiser WindowsRéinitialiser Windows 11/10 est une solution de dernier recours pour corriger l'erreur "référencer un jeton" qui fonctionnera probablement. Il est préférable de conserver cette solution probable pour la fin car vous devrez réinstaller toutes les applications UWP et de bureau tierces installées avant la réinitialisation. Vous pouvez appliquer cette solution possible comme indiqué dans la méthode un de notre guide sur la réinitialisation d'usine de Windows.
AvertissementL'erreur "référencer un jeton" est grave lorsque les utilisateurs ne peuvent pas accéder aux applications natives essentielles comme l'Explorateur de fichiers à cause de cela. Dans de nombreux cas, les fichiers Windows corrompus sont généralement les coupables. La plupart des solutions dans ce guide aborderont cette cause, et redémarrer l'Explorateur peut également fonctionner lorsque le problème affecte cette application ou les dossiers.
ConseilSi vous rencontrez souvent des erreurs système, pensez à activer la restauration système pour créer des points de restauration réguliers et faciliter la récupération en cas de problème.
Référence• Recherche Support Microsoft
• Recherche Learn Microsoft
• Recherche Google
• Recherche Bing
ConclusionEn suivant ces étapes, vous devriez pouvoir corriger l'erreur "référencer un jeton" de Windows. Vous pouvez maintenant accéder aux applications natives de Windows sans interruptions.
