Introduction
L'erreur Outlook 0x80040610 est souvent associée à des problèmes de serveur de messagerie ou à des paramètres incorrects dans votre client Outlook. Cette erreur peut être frustrante, mais il existe des moyens de la résoudre. Voici comment aborder ce problème sous Windows 10 et 11 avec des versions d'Office 2019 et ultérieures.
Vérifier les paramètres du compte de messagerie
- Ouvrez Outlook et accédez à "Fichier" > "Paramètres du compte" > "Paramètres du compte…".
- Sélectionnez votre compte de messagerie et cliquez sur "Modifier".
- Vérifiez que les paramètres du serveur de messagerie sortant (SMTP) et entrant (POP/IMAP) sont corrects.
Réparer Office
- Allez dans "Panneau de configuration" > "Programmes" > "Programmes et fonctionnalités".
- Sélectionnez "Microsoft Office" dans la liste, puis cliquez sur "Modifier".
- Choisissez "Réparation rapide" ou "Réparation en ligne" et suivez les instructions à l'écran.
Vider le dossier des éléments envoyés
- Dans Outlook, naviguez jusqu'au dossier "Éléments envoyés".
- Sélectionnez tous les éléments et supprimez-les ou déplacez-les vers un autre dossier.
Redémarrer Outlook en mode sans échec
- Fermez Outlook si elle est ouverte.
- Appuyez sur "Win + R", tapez
Code:
outlook.exe /safe
Avertissement
Manipuler des paramètres de compte de messagerie et des réparations logicielles peut être risqué si vous ne savez pas ce que vous faites. Assurez-vous de sauvegarder tous vos courriels et autres données importantes avant de procéder à des modifications majeures.