Comment réparer l’erreur de fermeture de connexion ERR sur Chrome

[Sylvain*]

🛠 Introduction​

L'erreur de fermeture de connexion ERR, souvent rencontrée sous différentes formes telles que "ERR_CONNECTION_CLOSED" ou "ERR_CONNECTION_RESET", signale un problème de communication entre votre navigateur Google Chrome et le serveur du site web que vous essayez de visiter. Ce guide vous aidera à résoudre ce problème sur les systèmes d'exploitation Windows 10 et Windows 11.

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Avertissement​

La modification de paramètres système et réseau peut entraîner des complications si elle n'est pas réalisée correctement. Assurez-vous de bien comprendre chaque étape avant de la suivre.

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Note​

Ce guide est destiné aux utilisateurs des systèmes d'exploitation Windows 10 et Windows 11. Veillez à vérifier la version de votre système d'exploitation avant de continuer.

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🛠 Vérifier la connexion Internet​

• Assurez-vous que votre connexion Internet est stable.
• Essayez de visiter d'autres sites Web pour voir si le problème est général ou spécifique à un site Web.

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🛠 Vider le cache de Chrome​

• Ouvrez Google Chrome.
• Appuyez sur les touches Ctrl + Shift + Suppr.
• Choisissez « Images et fichiers en cache » puis cliquez sur « Effacer les données ».

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🛠 Utiliser une invite de commandes pour réinitialiser les paramètres réseau​

• Ouvrez une invite de commande en tant qu'administrateur.
• Tapez la commande suivante puis appuyez sur Entrée :

  • netsh int ip reset

• Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.

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🛠 Désactiver les extensions Chrome​

• Ouvrez Google Chrome.
• Accédez à chrome://extensions/.
• Désactivez toutes les extensions et réactivez-les une par une pour identifier l'extension qui pourrait être à l'origine du problème.

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Référence​

• Support Google Chrome: Page d'aide

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Conclusion​

L'erreur de fermeture de connexion ERR peut être causée par plusieurs facteurs, notamment des problèmes de réseau, des données de cache corrompues, ou des extensions de navigateur conflictuelles. En suivant les étapes de ce guide, vous pourrez identifier et potentiellement résoudre la cause de ce problème.