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Comment réparer l'erreur 0x8024C005

Sylvain

Administrateur
L'erreur 0x8024C005 est souvent associée à des problèmes rencontrés lors de l'utilisation de Windows Update.
Cette erreur peut être due à divers problèmes, tels que des fichiers système corrompus, des problèmes de connexion Internet ou des problèmes avec les composants de Windows Update.
Voici un guide pour réparer cette erreur:

Étape # 1​

Exécutez l'outil de résolution des problèmes de Windows Update​

  • Allez dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépanner > Windows Update.
  • Exécutez l'outil de résolution des problèmes et suivez les instructions à l'écran.
  • Redémarrez votre ordinateur après avoir terminé.

Étape # 2​

Réinitialisez les composants de Windows Update​

  • Ouvrez l'invité de commande en tant qu'administrateur.
  • Exécutez les commandes suivantes:
    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver
  • Redémarrez votre ordinateur.

Étape # 3​

Réparez les fichiers système corrompus​

  • Ouvrez l'invité de commande en tant qu'administrateur.
  • Exécutez la commande suivante : sfc /scannow
  • Redémarrez votre ordinateur si nécessaire.

Étape # 4​

Vérifiez votre connexion Internet​

  • Assurez-vous que votre connexion Internet fonctionne correctement.
  • Si vous utilisez un VPN ou un proxy, vérifiez les paramètres ou désactivez-les temporairement.

Étape # 5​

Effectuez une mise à jour manuelle​

  • Visitez le Catalogue Microsoft Update et téléchargez la mise à jour spécifique qui pose problème.
  • Installez-la manuellement en suivant les instructions à l'écran.

Étape # 6​

Mettez à jour ou réinstallez les pilotes​

  • Utilisez le Gestionnaire de périphériques pour vérifier et mettre à jour les pilotes, en particulier ceux liés à la carte réseau.
  • Si nécessaire, désinstallez puis réinstallez les pilotes.

Étape # 7​

Réinitialisez ou réinstallez Windows (Optionnel)​

  • Si toutes les étapes précédentes échouent, vous pouvez envisager de réinitialiser ou de réinstaller Windows.
  • Assurez-vous de sauvegarder tous vos fichiers importants avant de procéder, car cette étape supprimera toutes vos données.

Conclusion​

La correction de l'erreur 0x8024C005 peut nécessiter plusieurs étapes, en fonction de la cause sous-jacente. Suivez ces étapes dans l'ordre et redémarrez votre ordinateur après chaque étape pour garantir que les changements prennent effet. Si l'erreur persiste, il peut être judicieux de contacter le support technique de Microsoft ou un professionnel de l'informatique pour obtenir une assistance supplémentaire.
 

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