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Comment réparer l'erreur 0x80246002

Sylvain

Administrateur
L'erreur 0x80246002 est souvent associée à des problèmes lors de l'installation de mises à jour via Windows Update.
Voici un guide pour vous aider à corriger cette erreur :

Étape # 1​

Utilisez l'Outil de Dépannage de Windows Update
  • Ouvrez les Paramètres.
  • Naviguez vers Mise à jour et sécurité > Dépanner > Windows Update.
  • Exécutez l'outil de dépannage et suivez les instructions.

Étape # 2​

Supprimez les Fichiers Temporaires de Mise à Jour
  • Ouvrez l'Explorateur Windows et naviguez vers C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.
  • Supprimez tous les fichiers dans ce dossier.

Étape # 3​

Réinitialisez les Composants de Windows Update
Ouvrez l'invité de commande en tant qu'administrateur et exécutez les commandes suivantes :
  • net stop wuauserv
  • net stop cryptSvc
  • net stop bits
  • net stop msiserver
  • ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  • ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
  • net start wuauserv
  • net start cryptSvc
  • net start bits
  • net start msiserver

Étape # 4​

Vérifiez Votre Connexion Internet
  • Assurez-vous que votre connexion Internet est stable et fonctionne correctement.
  • Redémarrez votre routeur ou modem si nécessaire.

Étape # 5​

Désactivez Temporairement Votre Antivirus et Pare-feu
  • Certains logiciels de sécurité peuvent interférer avec Windows Update. Désactivez-les temporairement et essayez de mettre à jour à nouveau.

Étape # 6​

Mettez à Jour Windows Manuellement
  • Visitez le Catalogue Microsoft Update et recherchez les mises à jour spécifiques pour votre version de Windows.
  • Téléchargez et installez les mises à jour manuellement.

Conclusion​

Ces étapes devraient aider à résoudre l'erreur 0x80246002. Il est important de noter que la réinitialisation des composants de Windows Update et la suppression des fichiers temporaires sont souvent les solutions les plus efficaces pour ce type d'erreur. Si le problème persiste, il peut être utile de contacter le support technique de Microsoft ou un professionnel de l'informatique pour obtenir de l'aide supplémentaire.
 

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