L'erreur 0x80244021 est généralement associée à Windows Update et peut survenir lors de la recherche ou de l'installation de mises à jour sur un système Windows.
Voici un guide étape par étape pour résoudre cette erreur:
Voici un guide étape par étape pour résoudre cette erreur:
Étape # 1
Vérifiez la connexion Internet
- Assurez-vous que votre connexion Internet est stable.
- Essayez de redémarrer le modem ou le routeur si vous rencontrez des problèmes de connectivité.
Étape # 2
Exécutez le Dépanneur Windows Update
- Ouvrez les Paramètres de Windows.
- Cliquez sur "Mise à jour et sécurité".
- Sélectionnez "Dépanner", puis "Windows Update".
- Suivez les instructions à l'écran pour exécuter le dépanneur.
Étape # 3
Réinitialisez les composants de Windows Update
- Ouvrez l'invité de commande en tant qu'administrateur.
- Tapez et exécutez les commandes suivantes dans l'ordre:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Étape # 4
Réparez les fichiers système corrompus
- Ouvrez l'invité de commande en tant qu'administrateur.
- Tapez la commande suivante: sfc /scannow.
- Attendez la fin du processus et suivez les instructions à l'écran si des fichiers corrompus sont trouvés.
Étape # 5
Réglez la date et l'heure correctes
- Ouvrez les "Paramètres" de Windows, puis allez dans "Heure et langue" > "Date et heure".
- Assurez-vous que la date et l'heure sont correctes ou réglez-les pour qu'elles soient ajustées automatiquement.
Étape # 6
Recherchez et installez manuellement les mises à jour
- Ouvrez "Mise à jour et sécurité" dans les Paramètres de Windows.
- Cliquez sur "Rechercher des mises à jour" et installez les mises à jour disponibles.
