Tutoriel 📑 Comment réparer l'erreur 0x8024400B

[Sylvain]

Introduction

L'erreur 0x8024400B peut survenir lors de l'installation des mises à jour Windows, causée par des problèmes de communication avec les serveurs de mise à jour. Ce guide vous aidera à identifier et à résoudre ce problème pour garantir que votre système reste à jour et sécurisé.

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Prérequis

• Un ordinateur exécutant Windows 10 ou Windows 11.

• Connexion Internet active.

• Accès administrateur au système.

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Procédure

Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

• Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Paramètres.

• Allez dans Mise à jour et sécurité et sélectionnez Résolution des problèmes.

• Cliquez sur Utilitaires supplémentaires de résolution des problèmes.

• Sélectionnez Windows Update, puis cliquez sur Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes.

• Suivez les instructions à l'écran pour détecter et résoudre les problèmes.

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Réinitialiser les composants de Windows Update

• Ouvrez une fenêtre Invite de commandes en mode administrateur.

• Tapez les commandes suivantes une par une et appuyez sur Entrée après chacune d'elles :

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

• Renommez les dossiers SoftwareDistribution et Catroot2 :

ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

• Redémarrez les services que vous avez arrêtés précédemment :

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

• Fermez la fenêtre Invite de commandes.

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Utiliser l'outil DISM et SFC

• Ouvrez une fenêtre Invite de commandes en mode administrateur.

• Exécutez la commande suivante pour réparer l'image système :

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

• Une fois terminé, exécutez la commande suivante pour vérifier et réparer les fichiers système :

sfc /scannow

• Attendez la fin du processus et redémarrez votre ordinateur.

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Vérifier les paramètres de date et d'heure

• Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Paramètres.

• Allez dans Heure et langue, puis Date et heure.

• Assurez-vous que l'option Régler l'heure automatiquement est activée.

• Cliquez sur Synchroniser maintenant pour mettre à jour les paramètres de date et d'heure.

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Vérifier les paramètres de proxy et de pare-feu

• Assurez-vous qu'aucun proxy ne bloque les connexions à Windows Update.

• Désactivez temporairement le pare-feu et tout logiciel antivirus tiers pour voir si cela résout le problème.

• Si le problème est résolu, configurez le pare-feu et l'antivirus pour permettre les connexions à Windows Update.

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Avertissement

Désactiver le pare-feu ou l'antivirus peut exposer votre système à des risques. Assurez-vous de les réactiver après avoir testé les mises à jour.

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Conseil

Maintenez votre système et tous les logiciels à jour pour minimiser les risques d'erreurs et de vulnérabilités. Envisagez d'utiliser un réseau filaire stable pour les mises à jour importantes.

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Référence

• Recherche Support Microsoft

• Recherche Learn Microsoft

• Recherche Google

• Recherche Bing

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Conclusion

En suivant ces étapes, vous pouvez résoudre l'erreur 0x8024400B et assurer le bon fonctionnement des mises à jour Windows sur votre système. Si le problème persiste, contactez le support technique de Microsoft pour une assistance plus approfondie.