L'erreur 0x8024200D est souvent rencontrée lors de la tentative de mise à jour de Windows, et elle peut indiquer un problème avec les fichiers de mise à jour, l'installation en elle-même ou d'autres composants du système.
Voici les étapes à suivre pour résoudre cette erreur.
Étape # 1 : Exécuter l'outil de résolution des problèmes de Windows Update
L'erreur 0x8024200D peut être frustrante, mais en suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre le problème et continuer avec vos mises à jour de Windows. Si vous continuez à rencontrer des problèmes, vous pouvez envisager de contacter le support technique de Microsoft ou de chercher l'aide d'un professionnel de l'informatique, car la cause sous-jacente peut nécessiter une intervention plus spécialisée.
Voici les étapes à suivre pour résoudre cette erreur.
Étape # 1 : Exécuter l'outil de résolution des problèmes de Windows Update
- L'outil de résolution des problèmes peut identifier et résoudre automatiquement les problèmes avec Windows Update.
- Allez à "Paramètres" > "Mise à jour et sécurité" > "Dépanner" > "Windows Update".
- Exécutez le dépanneur et suivez les instructions à l'écran.
- Réinitialiser les composants liés à Windows Update peut corriger les fichiers ou configurations corrompus.
- Vous devez ouvrir l'invite de commande en tant qu'administrateur et exécuter chaque commande une à la suite de l'autre:
- net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
- net stop wuauserv
- Redémarrez votre ordinateur.
- Vous devez ouvrir l'invite de commande en tant qu'administrateur et exécuter chaque commande une à la suite de l'autre:
- Cet outil scanne et répare les fichiers système endommagés.
- Ouvrez l'invité de commande "en tant qu'administrateur" tapez la commande suivante : sfc /scannow
- Laissez l'outil s'exécuter et suivez toutes les instructions à l'écran.
- Les pilotes obsolètes peuvent causer des problèmes avec les mises à jour.
- Mettez à jour les pilotes via le Gestionnaire de périphériques ou un outil tiers spécialisé.
- Si les étapes précédentes ne résolvent pas le problème, essayez d'installer la mise à jour manuellement.
- Recherchez le numéro de KB de la mise à jour problématique.
- Visitez le Catalogue Microsoft Update et téléchargez la mise à jour spécifique.
- Suivez les instructions pour installer la mise à jour manuellement.
L'erreur 0x8024200D peut être frustrante, mais en suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre le problème et continuer avec vos mises à jour de Windows. Si vous continuez à rencontrer des problèmes, vous pouvez envisager de contacter le support technique de Microsoft ou de chercher l'aide d'un professionnel de l'informatique, car la cause sous-jacente peut nécessiter une intervention plus spécialisée.
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