L'erreur 0x8024200B est souvent liée à des problèmes rencontrés lors de l'installation de mises à jour via Windows Update.
Elle peut survenir en raison de fichiers de mise à jour corrompus, de problèmes de connectivité réseau ou de conflits avec des logiciels de sécurité.
Voici comment vous pouvez aborder la réparation de cette erreur.
Étape # 1 : Exécuter l'outil de résolution des problèmes de Windows Update
L'erreur 0x8024200B peut être complexe à résoudre, mais en suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de corriger l'erreur et continuer avec les mises à jour de Windows. Assurez-vous de suivre chaque étape soigneusement et de redémarrer votre ordinateur si nécessaire. Si l'erreur persiste, il peut être utile de contacter le support technique de Microsoft ou de consulter un professionnel de l'informatique pour une assistance plus détaillée.
Elle peut survenir en raison de fichiers de mise à jour corrompus, de problèmes de connectivité réseau ou de conflits avec des logiciels de sécurité.
Voici comment vous pouvez aborder la réparation de cette erreur.
Étape # 1 : Exécuter l'outil de résolution des problèmes de Windows Update
- L'outil de résolution des problèmes peut automatiquement diagnostiquer et corriger certains problèmes avec Windows Update.
- Allez à "Paramètres" > "Mise à jour et sécurité" > "Dépanner" > "Windows Update".
- Suivez les instructions à l'écran pour exécuter le dépanneur.
- Le cache corrompu de Windows Update peut causer cette erreur. La réinitialisation peut aider à résoudre le problème.
- Vous devez ouvrir l'invite de commande en tant qu'administrateur et exécuter chaque commande une à la suite de l'autre:
- net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
- net stop wuauserv
- Redémarrez l'ordinateur après avoir exécuté ces commandes.
- Vous devez ouvrir l'invite de commande en tant qu'administrateur et exécuter chaque commande une à la suite de l'autre:
- Certains logiciels de sécurité peuvent interférer avec le processus de mise à jour.
- Désactivez temporairement votre pare-feu et antivirus.
- Essayez d'exécuter à nouveau la mise à jour.
- N'oubliez pas de réactiver votre pare-feu et antivirus après avoir terminé.
- Des pilotes obsolètes ou incompatibles peuvent causer des problèmes avec les mises à jour.
- Utilisez le Gestionnaire de périphériques pour mettre à jour les pilotes ou utilisez un logiciel tiers pour mettre à jour tous les pilotes automatiquement.
- Si les étapes précédentes ne résolvent pas le problème, vous pouvez installer la mise à jour manuellement.
- Trouvez le numéro de KB de la mise à jour problématique.
- Visitez le Catalogue Microsoft Update, recherchez la mise à jour avec le numéro de KB et téléchargez-la.
- Installez la mise à jour manuellement en suivant les instructions.
L'erreur 0x8024200B peut être complexe à résoudre, mais en suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de corriger l'erreur et continuer avec les mises à jour de Windows. Assurez-vous de suivre chaque étape soigneusement et de redémarrer votre ordinateur si nécessaire. Si l'erreur persiste, il peut être utile de contacter le support technique de Microsoft ou de consulter un professionnel de l'informatique pour une assistance plus détaillée.
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