L'erreur 0x80242009 est généralement rencontrée lors de l'installation de mises à jour via Windows Update.
Cette erreur peut être due à des problèmes de connectivité réseau, à des fichiers de mise à jour corrompus, ou à des problèmes avec les composants de mise à jour de Windows.
Voici un guide pour vous aider à réparer cette erreur.
Étape # 1 : Réinitialiser les composants de Windows Update
L'erreur 0x80242009 peut être frustrante, mais en suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre le problème. Ces méthodes incluent la réinitialisation des composants de Windows Update, l'utilisation de l'outil de résolution des problèmes, la désactivation temporaire des logiciels de sécurité, la réinitialisation des paramètres du proxy et l'installation manuelle de la mise à jour. Si ces solutions ne fonctionnent pas, il peut être judicieux de contacter le support technique de Microsoft ou un professionnel de l'informatique pour obtenir de l'aide supplémentaire.
Cette erreur peut être due à des problèmes de connectivité réseau, à des fichiers de mise à jour corrompus, ou à des problèmes avec les composants de mise à jour de Windows.
Voici un guide pour vous aider à réparer cette erreur.
Étape # 1 : Réinitialiser les composants de Windows Update
- Réinitialiser les composants associés à Windows Update peut souvent résoudre cette erreur.
- Vous devez ouvrir l'invite de commande en tant qu'administrateur et exécuter chaque commande une à la suite de l'autre:
- net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
- net stop wuauserv
- Redémarrez l'ordinateur.
- Vous devez ouvrir l'invite de commande en tant qu'administrateur et exécuter chaque commande une à la suite de l'autre:
- Windows possède un outil intégré qui peut identifier et réparer automatiquement les problèmes avec Windows Update.
- Accédez à "Paramètres" > "Mise à jour et sécurité" > "Dépanner" > "Windows Update".
- Suivez les instructions à l'écran.
- Les logiciels de sécurité peuvent parfois interférer avec Windows Update.
- Désactivez temporairement votre pare-feu et antivirus.
- Essayez de lancer à nouveau la mise à jour.
- N'oubliez pas de réactiver le pare-feu et l'antivirus après avoir terminé.
- Un mauvais paramétrage du proxy peut bloquer la connexion à Windows Update.
- Ouvrez l'invité de commande "en tant qu'administrateur" tapez la commande suivante : netsh winhttp reset proxy
- Redémarrez l'ordinateur et réessayez la mise à jour.
- Si les autres étapes ne résolvent pas l'erreur, vous pouvez essayer d'installer la mise à jour manuellement.
- Identifiez le numéro de KB de la mise à jour problématique.
- Accédez au Catalogue Microsoft Update et recherchez la mise à jour en utilisant le numéro de KB.
- Téléchargez et installez la mise à jour manuellement.
L'erreur 0x80242009 peut être frustrante, mais en suivant ces étapes, vous devriez être en mesure de résoudre le problème. Ces méthodes incluent la réinitialisation des composants de Windows Update, l'utilisation de l'outil de résolution des problèmes, la désactivation temporaire des logiciels de sécurité, la réinitialisation des paramètres du proxy et l'installation manuelle de la mise à jour. Si ces solutions ne fonctionnent pas, il peut être judicieux de contacter le support technique de Microsoft ou un professionnel de l'informatique pour obtenir de l'aide supplémentaire.
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