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Comment réparer l'erreur 0x80242004

Sylvain

Administrateur
L'erreur 0x80242004 est souvent liée à des problèmes avec Windows Update, et elle peut survenir lors de l'installation de mises à jour.
Cette erreur peut être liée à des problèmes de connectivité, des fichiers de mise à jour corrompus ou d'autres problèmes liés à Windows Update.
Voici un guide étape par étape pour réparer cette erreur.

Étape # 1 : Redémarrer le service Windows Update
  • Redémarrer le service Windows Update peut résoudre ce problème temporairement.
    • Ouvrez l'invité de commande "en tant qu'administrateur" tapez la commande suivante : net stop wuauserv
    • Puis tapez : net start wuauserv
    • Redémarrez votre ordinateur et réessayez la mise à jour.
Étape # 2 : Utiliser l'outil de résolution des problèmes de Windows Update
  • Windows fournit un outil de résolution des problèmes qui peut aider à diagnostiquer et résoudre les problèmes avec Windows Update.
    • Accédez à "Paramètres" > "Mise à jour et sécurité" > "Dépanner" > "Windows Update".
    • Suivez les instructions à l'écran pour exécuter l'outil.
Étape # 3 : Réinitialiser les composants de Windows Update
  • Réinitialiser les composants de Windows Update peut résoudre l'erreur.
    • Vous devez ouvrir l'invite de commande en tant qu'administrateur et exécuter chaque commande une à la suite de l'autre:
      • net stop wuauserv
        net stop cryptSvc
        net stop bits
        net stop msiserver
        ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
        ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
        net start wuauserv
        net start cryptSvc
        net start bits
        net start msiserver
    • Redémarrez l'ordinateur.
Étape # 4 : Installer manuellement la mise à jour
  • Si les étapes précédentes n'ont pas résolu l'erreur, vous pouvez essayer d'installer la mise à jour manuellement.
    • Identifiez le numéro de KB de la mise à jour problématique.
    • Accédez au Catalogue Microsoft Update et recherchez la mise à jour en utilisant le numéro de KB.
    • Téléchargez et installez la mise à jour manuellement.
Conclusion
L'erreur 0x80242004 peut souvent être résolue en suivant les étapes de dépannage ci-dessus, telles que redémarrer le service Windows Update, utiliser l'outil de résolution des problèmes, réinitialiser les composants de Windows Update et installer la mise à jour manuellement. Si ces étapes ne résolvent pas l'erreur, il peut être utile de contacter le support technique de Microsoft ou un professionnel de l'informatique pour une assistance plus spécialisée. Garder votre système à jour et surveiller les problèmes potentiels peut également aider à prévenir cette et d'autres erreurs à l'avenir.
 
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