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Comment réparer l'erreur 0x80242002

Sylvain

Administrateur
L'erreur 0x80242002 est généralement associée à Windows Update et se produit souvent lors de l'installation de mises à jour.
Elle peut être causée par des fichiers de mise à jour corrompus, des problèmes de connectivité ou d'autres problèmes liés à Windows Update.
Voici un guide étape par étape pour réparer cette erreur.

Étape # 1 : Redémarrer Windows Update
  • Parfois, redémarrer simplement le service Windows Update peut résoudre l'erreur.
    • Ouvrez l'invité de commande "en tant qu'administrateur" tapez la commande suivante : net stop wuauserv
    • Ensuite, tapez : net start wuauserv
    • Redémarrez votre ordinateur et réessayez la mise à jour.
Étape # 2 : Utiliser l'outil de résolution des problèmes de Windows Update
  • Microsoft fournit un outil intégré qui peut résoudre de nombreux problèmes liés à Windows Update.
    • Accédez à "Paramètres" > "Mise à jour et sécurité" > "Dépanner" > "Windows Update".
    • Lancez l'outil et suivez les instructions à l'écran.
Étape # 3 : Supprimer les fichiers temporaires de Windows Update
  • Supprimer les fichiers temporaires peut souvent résoudre cette erreur.
    • Accédez au dossier C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.
    • Supprimez tous les fichiers et dossiers à l'intérieur.
    • Redémarrez votre ordinateur et réessayez la mise à jour.
Étape # 4 : Réinitialiser les composants de Windows Update
  • Réinitialiser les composants de Windows Update peut résoudre l'erreur.
    • Vous devez ouvrir l'invite de commande en tant qu'administrateur et exécuter chaque commande une à la suite de l'autre:
      • net stop wuauserv
        net stop cryptSvc
        net stop bits
        net stop msiserver
        ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
        ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
        net start wuauserv
        net start cryptSvc
        net start bits
        net start msiserver
    • Redémarrez l'ordinateur.
Conclusion
L'erreur 0x80242002 est généralement un problème réparable avec quelques étapes de dépannage simples. En suivant les étapes ci-dessus, vous devriez être en mesure de résoudre l'erreur et de continuer à installer les mises à jour. Si l'erreur persiste, il peut être utile de contacter le support technique de Microsoft ou un professionnel de l'informatique pour obtenir une assistance plus spécialisée. Assurez-vous également de garder tous vos pilotes et logiciels à jour pour éviter d'autres problèmes liés aux mises à jour.
 
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