L'erreur 0x80240043 est généralement liée à des problèmes avec Windows Update.
Elle peut survenir pour diverses raisons, telles que des fichiers système corrompus, des problèmes de réseau ou des problèmes avec le service Windows Update lui-même.
Voici un guide étape par étape pour résoudre cette erreur.
Elle peut survenir pour diverses raisons, telles que des fichiers système corrompus, des problèmes de réseau ou des problèmes avec le service Windows Update lui-même.
Voici un guide étape par étape pour résoudre cette erreur.
Étape # 1
Utiliser l'Outil de Dépannage de Windows Update
- Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépanner.
- Sélectionnez Windows Update, puis cliquez sur Exécuter l'outil de dépannage.
- Suivez les instructions à l'écran et redémarrez l'ordinateur si nécessaire.
Étape # 2
Réinitialiser les Composants de Windows Update
- Ouvrez l'invité de commande en tant qu'administrateur.
- Tapez les commandes suivantes :
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start msiserver - Redémarrez l'ordinateur.
Étape # 3
Vérifier la Connexion Internet
- Assurez-vous que votre connexion Internet fonctionne correctement.
- Si vous utilisez un réseau proxy, vérifiez les paramètres du proxy et assurez-vous qu'ils sont corrects.
Étape # 4
Mettre à jour les Pilotes du Système
- Allez dans le Gestionnaire de périphériques.
- Faites un clic droit sur les composants du matériel, puis sélectionnez Mettre à jour le pilote.
- Suivez les instructions à l'écran.
Étape # 5
Réinstallation de Windows Update (si nécessaire)
- Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, envisagez de réinstaller Windows Update en utilisant des outils appropriés fournis par Microsoft ou en contactant le support technique de Microsoft.
