Comment réparer l'erreur 0x8024002A

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Sylvain

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30/12/19
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L'erreur 0x8024002A est souvent liée à Windows Update et peut se produire pour diverses raisons.
Voici les étapes pour réparer cette erreur :

Étape # 1​

Exécuter l'Outil de Dépannage de Windows Update​

  • Ouvrez Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépanner > Windows Update.
  • Cliquez sur Exécuter l'outil de dépannage et suivez les instructions à l'écran.

Étape # 2​

Réinitialiser les Composants de Windows Update​

  • Ouvrez l'invité de commande en tant qu'administrateur.
  • Arrêtez les services associés avec les commandes suivantes :
    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver
  • Supprimez les fichiers temporaires :
    del C:\Windows\SoftwareDistribution\Download* /s /q
  • Redémarrez les services :
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver
  • Redémarrez votre ordinateur.

Étape # 3​

Mettre à jour les Pilotes de l'Ordinateur​

  • Assurez-vous que tous les pilotes, en particulier les pilotes de réseau, sont à jour.
  • Utilisez l'outil Gestionnaire de périphériques pour vérifier et mettre à jour les pilotes.

Étape # 4​

Désactiver Temporairement le Pare-feu et l'Antivirus​

  • Désactivez temporairement votre logiciel antivirus et le pare-feu Windows.
  • Essayez à nouveau de mettre à jour.
  • N'oubliez pas de réactiver votre antivirus et votre pare-feu après avoir terminé.

Étape # 5​

Réinstaller les Mises à Jour de Windows​

  • Téléchargez et installez manuellement les mises à jour à partir du Catalogue de Microsoft Update.
  • Recherchez la mise à jour spécifique qui pose problème et installez-la.

Étape # 6​

Contactez le Support Microsoft​

Conclusion​

L'erreur 0x8024002A peut être complexe et liée à divers problèmes dans le système. Les étapes ci-dessus devraient aider à résoudre l'erreur dans de nombreux cas. Si l'erreur persiste, obtenir une assistance supplémentaire auprès du support technique de Microsoft est recommandé, car ils peuvent examiner votre système plus en détail et vous fournir des solutions spécifiques.
 

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