Comment réparer l'erreur 0x80240028

[Sylvain]

L'erreur 0x80240028 est souvent associée à des problèmes liés à Windows Update.
Elle peut être causée par divers problèmes tels que des fichiers corrompus, des conflits logiciels, ou des problèmes avec le service Windows Update lui-même.
Voici comment vous pouvez tenter de réparer cette erreur :

Étape # 1​

Exécuter l'Outil de Dépannage de Windows Update​

• Ouvrez Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépanner > Windows Update.
• Cliquez sur Exécuter l'outil de dépannage et suivez les instructions à l'écran.

Étape # 2​

Réinitialiser les Composants de Windows Update​

• Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
• Exécutez les commandes suivantes :
  net stop wuauserv
  net stop cryptSvc
  net stop bits
  net stop msiserver
  ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
  net start wuauserv
  net start cryptSvc
  net start bits
  net start msiserver
• Redémarrez votre ordinateur.

Étape # 3​

Vérifier et Réparer les Fichiers Système​

• Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur.
• Tapez la commande suivante :
  sfc /scannow
• Attendez que le processus se termine et suivez les instructions si des erreurs sont trouvées.

Étape # 4​

Mettre à Jour les Pilotes de l'Ordinateur​

• Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
• Recherchez les pilotes obsolètes ou corrompus, faites un clic droit et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
• Suivez les instructions à l'écran.

Étape # 5​

Effectuer une Réparation In-Place (Mise à Niveau sur Place)​

• Téléchargez l'outil de création de média Windows 10 depuis le site officiel de Microsoft.
• Exécutez l'outil et choisissez Mettre à niveau ce PC maintenant.
• Suivez les instructions pour effectuer une mise à niveau sans perte de données.

Étape # 6​

Contactez le Support Microsoft​

• Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, contactez le support technique de Microsoft pour obtenir de l'aide.

Conclusion​

Réparer l'erreur 0x80240028 peut nécessiter une série de mesures de dépannage. Les étapes ci-dessus sont conçues pour résoudre cette erreur dans la plupart des cas. Si vous continuez à rencontrer des problèmes, n'hésitez pas à chercher une assistance supplémentaire auprès du support technique de Microsoft, qui pourra vous fournir une assistance plus spécifique en fonction de votre situation.