L'erreur 0x8024001D est généralement liée aux problèmes de Windows Update et peut se produire lors de la tentative d'installation de mises à jour.
Voici comment vous pouvez tenter de résoudre cette erreur:
Voici comment vous pouvez tenter de résoudre cette erreur:
Étape # 1
Utilisez l'outil de résolution des problèmes de Windows Update
- Ouvrez Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépanner > Windows Update.
- Lancez l'outil de dépannage et suivez les instructions à l'écran.
Étape # 2
Réinitialisez les composants de Windows Update
- Ouvrez l'invité de commande en tant qu'administrateur.
- Exécutez les commandes suivantes:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver - Redémarrez votre ordinateur.
Étape # 3
Vérifiez votre connexion Internet
- Assurez-vous que votre connexion Internet est stable et fonctionne correctement.
- Redémarrez votre routeur si nécessaire.
Étape # 4
Désactivez temporairement le logiciel de sécurité
- Certaines fois, les logiciels de sécurité peuvent interférer avec les mises à jour.
- Désactivez temporairement votre antivirus ou pare-feu, puis réessayez la mise à jour.
- N'oubliez pas de réactiver votre logiciel de sécurité après avoir terminé.
Étape # 5
Téléchargez et installez manuellement la mise à jour
- Si une mise à jour spécifique pose problème, recherchez-la dans le Catalogue Microsoft Update.
- Téléchargez et installez la mise à jour manuellement.
Étape # 6
Mettez à jour ou réinstallez les pilotes
- Parfois, les pilotes obsolètes ou corrompus peuvent causer cette erreur.
- Mettez à jour vos pilotes via le Gestionnaire de périphériques ou visitez le site Web du fabricant pour télécharger les derniers pilotes.
Étape # 7
Effectuez une mise à niveau réparatrice (optionnel)
- Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, utilisez l'outil de création de média de Microsoft pour faire une mise à niveau réparatrice.
- Suivez les instructions pour mettre à niveau votre système tout en conservant vos fichiers et applications.