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Comment réparer l'erreur 0x8024001D

Sylvain

Administrateur
L'erreur 0x8024001D est généralement liée aux problèmes de Windows Update et peut se produire lors de la tentative d'installation de mises à jour.
Voici comment vous pouvez tenter de résoudre cette erreur:

Étape # 1​

Utilisez l'outil de résolution des problèmes de Windows Update​

  • Ouvrez Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépanner > Windows Update.
  • Lancez l'outil de dépannage et suivez les instructions à l'écran.

Étape # 2​

Réinitialisez les composants de Windows Update​

  • Ouvrez l'invité de commande en tant qu'administrateur.
  • Exécutez les commandes suivantes:
    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver
  • Redémarrez votre ordinateur.

Étape # 3​

Vérifiez votre connexion Internet​

  • Assurez-vous que votre connexion Internet est stable et fonctionne correctement.
  • Redémarrez votre routeur si nécessaire.

Étape # 4​

Désactivez temporairement le logiciel de sécurité​

  • Certaines fois, les logiciels de sécurité peuvent interférer avec les mises à jour.
  • Désactivez temporairement votre antivirus ou pare-feu, puis réessayez la mise à jour.
  • N'oubliez pas de réactiver votre logiciel de sécurité après avoir terminé.

Étape # 5​

Téléchargez et installez manuellement la mise à jour​

  • Si une mise à jour spécifique pose problème, recherchez-la dans le Catalogue Microsoft Update.
  • Téléchargez et installez la mise à jour manuellement.

Étape # 6​

Mettez à jour ou réinstallez les pilotes​

  • Parfois, les pilotes obsolètes ou corrompus peuvent causer cette erreur.
  • Mettez à jour vos pilotes via le Gestionnaire de périphériques ou visitez le site Web du fabricant pour télécharger les derniers pilotes.

Étape # 7​

Effectuez une mise à niveau réparatrice (optionnel)​

  • Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, utilisez l'outil de création de média de Microsoft pour faire une mise à niveau réparatrice.
  • Suivez les instructions pour mettre à niveau votre système tout en conservant vos fichiers et applications.

Conclusion​

L'erreur 0x8024001D peut être résolue en suivant ces étapes méthodiquement. Si l'erreur persiste, il peut être utile de contacter le support technique de Microsoft ou de faire appel à un professionnel de l'informatique pour obtenir de l'aide supplémentaire. Les mises à jour sont essentielles pour la sécurité et la performance du système, donc il est important de résoudre cette erreur pour continuer à garder votre système à jour.
 

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