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Comment réparer l'erreur 0x80240016

Sylvain

Administrateur
L'erreur 0x80240016 est associée à Windows Update et peut survenir lors de l'installation ou de la mise à jour de logiciels via Windows Update.
Cette erreur peut indiquer un conflit entre des processus de mise à jour simultanés. Voici comment vous pouvez tenter de résoudre cette erreur:

Étape # 1​

Redémarrez Windows Update​

  • Ouvrez l'invité de commande en tant qu'administrateur.
  • Exécutez les commandes suivantes:
    net stop wuauserv
    net start wuauserv
  • Essayez d'exécuter la mise à jour à nouveau.

Étape # 2​

Utilisez l'outil de résolution des problèmes de Windows Update​

  • Ouvrez Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépanner > Windows Update.
  • Exécutez l'outil de dépannage et suivez les instructions à l'écran.

Étape # 3​

Redémarrez l'ordinateur​

  • Redémarrez simplement votre ordinateur.
  • Essayez de lancer la mise à jour à nouveau.

Étape # 4​

Réinitialisez les composants de Windows Update​

  • Ouvrez l'invité de commande en tant qu'administrateur.
  • Exécutez les commandes suivantes:
    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver
  • Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau la mise à jour.

Étape # 5​

Installez les mises à jour manuellement​

  • Identifiez la mise à jour spécifique qui pose problème et recherchez-la dans le Catalogue Microsoft Update.
  • Téléchargez et installez la mise à jour manuellement.

Étape # 6​

Effectuez une analyse SFC​

  • Ouvrez l'invité de commande en tant qu'administrateur.
  • Exécutez la commande suivante: sfc /scannow
  • Redémarrez votre ordinateur après la fin de l'analyse.

Étape # 7​

Vérifiez vos logiciels de sécurité​

  • Désactivez temporairement votre antivirus et le pare-feu.
  • Essayez d'exécuter la mise à jour à nouveau.
  • N'oubliez pas de réactiver votre antivirus et votre pare-feu après avoir terminé.

Conclusion​

L'erreur 0x80240016 peut généralement être résolue en suivant les étapes ci-dessus. Si le problème persiste, vous pouvez envisager de contacter le support technique de Microsoft ou de consulter un professionnel de l'informatique. Il est vital de garder votre système d'exploitation à jour avec les dernières mises à jour de sécurité pour assurer un fonctionnement stable et sécurisé.
 

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