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Comment réparer l'erreur 0x8024000E

Sylvain

Webmestre
Membre du Staff
Administrateur
L'erreur 0x8024000E est souvent liée à Windows Update et peut apparaître lors de la tentative de téléchargement ou d'installation des mises à jour.
Cette erreur peut être causée par divers problèmes, tels que des fichiers système corrompus ou des paramètres incorrects.
Voici un guide pour réparer cette erreur:

Étape # 1​

Utilisez l'outil de résolution des problèmes de Windows Update​

  • Ouvrez Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépanner > Windows Update.
  • Exécutez l'outil de dépannage et suivez les instructions à l'écran.
  • Redémarrez votre ordinateur après avoir terminé.

Étape # 2​

Réinitialisez les composants de Windows Update​

  • Ouvrez l'invité de commande en tant qu'administrateur.
  • Exécutez les commandes suivantes:
    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver
  • Redémarrez votre ordinateur.

Étape # 3​

Vérifiez les fichiers système corrompus​

  • Ouvrez l'invité de commande en tant qu'administrateur.
  • Exécutez la commande suivante: sfc /scannow
  • Laissez le processus se terminer et redémarrez votre ordinateur si nécessaire.

Étape # 4​

Exécutez l'utilitaire DISM​

  • Ouvrez l'invité de commande en tant qu'administrateur.
  • Exécutez la commande suivante: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  • Redémarrez votre ordinateur après la fin du processus.

Étape # 5​

Ajustez les paramètres de sécurité Internet​

  • Ouvrez le Panneau de configuration > Options Internet > Sécurité.
  • Réglez le curseur sur un niveau de sécurité moyen.
  • Appliquez les modifications et redémarrez votre ordinateur.

Étape # 6​

Téléchargez et installez la mise à jour manuellement​

  • Recherchez la mise à jour spécifique qui pose problème dans le Catalogue Microsoft Update.
  • Téléchargez et installez la mise à jour manuellement.
  • Redémarrez votre ordinateur.

Conclusion​

L'erreur 0x8024000E peut souvent être résolue en suivant les étapes ci-dessus. Si le problème persiste, vous devrez peut-être contacter le support technique de Microsoft ou un professionnel de l'informatique pour obtenir de l'aide. Assurez-vous de maintenir votre système à jour pour prévenir de futurs problèmes liés aux mises à jour de Windows.
 
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