L'erreur 0x80240009 est généralement associée à un échec dans l'installation de mises à jour de Windows.
Elle peut être causée par des fichiers système corrompus, des problèmes de connexion Internet, ou des problèmes avec les services de Windows Update.
Voici comment vous pouvez réparer cette erreur:
Elle peut être causée par des fichiers système corrompus, des problèmes de connexion Internet, ou des problèmes avec les services de Windows Update.
Voici comment vous pouvez réparer cette erreur:
Étape # 1
Utilisez l'outil de résolution des problèmes de Windows Update
- Allez dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépanner > Windows Update.
- Exécutez l'outil de dépannage et suivez les instructions à l'écran.
- Redémarrez votre ordinateur après avoir terminé.
Étape # 2
Réinitialisez les composants de Windows Update
- Ouvrez l'invité de commande en tant qu'administrateur.
- Exécutez les commandes suivantes :
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver - Redémarrez votre ordinateur.
Étape # 3
Réparez les fichiers système corrompus
- Ouvrez l'invité de commande en tant qu'administrateur.
- Exécutez la commande suivante : sfc /scannow
- Redémarrez votre ordinateur si nécessaire.
Étape # 4
Vérifiez votre connexion Internet
- Assurez-vous que vous disposez d'une connexion Internet stable et fiable.
- Essayez de redémarrer votre routeur/modem ou de vous connecter à un autre réseau.
Étape # 5
Téléchargez et installez la mise à jour manuellement
- Recherchez la mise à jour spécifique qui pose problème dans le Catalogue Microsoft Update.
- Téléchargez et installez la mise à jour manuellement.
- Redémarrez votre ordinateur.
Étape # 6
Réinitialisez ou réinstallez Windows (Optionnel)
- Si toutes les autres étapes échouent, envisagez de réinitialiser ou de réinstaller Windows.
- N'oubliez pas de sauvegarder vos fichiers importants avant de procéder.