L'erreur 0x80240004 peut être rencontrée pendant le processus de mise à jour de Windows.
Elle peut être causée par des fichiers système corrompus, des problèmes de connexion Internet ou des problèmes avec le service Windows Update lui-même.
Voici comment vous pouvez essayer de réparer cette erreur :
Elle peut être causée par des fichiers système corrompus, des problèmes de connexion Internet ou des problèmes avec le service Windows Update lui-même.
Voici comment vous pouvez essayer de réparer cette erreur :
Étape # 1
Utilisez l'outil de résolution des problèmes de Windows Update
- Allez dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépanner > Windows Update.
- Exécutez l'outil et suivez les instructions à l'écran.
- Redémarrez votre ordinateur après avoir terminé.
Étape # 2
Réinitialisez les composants de Windows Update
- Ouvrez l'invité de commande en tant qu'administrateur.
- Exécutez les commandes suivantes:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver - Redémarrez votre ordinateur.
Étape # 3
Réparez les fichiers système corrompus
- Ouvrez l'invité de commande en tant qu'administrateur.
- Exécutez la commande suivante: sfc /scannow
- Redémarrez votre ordinateur si nécessaire.
Étape # 4
Effectuez une mise à jour manuelle
- Recherchez la mise à jour spécifique qui pose problème dans le Catalogue Microsoft Update.
- Téléchargez et installez-la manuellement.
Étape # 5
Réinitialisez ou réinstallez Windows (Optionnel)
- Si les étapes précédentes ne résolvent pas le problème, envisagez de réinitialiser ou de réinstaller Windows.
- Sauvegardez vos fichiers importants avant de procéder, car cela supprimera toutes vos données.
