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Comment réparer l'erreur 0x80240004

Sylvain

Administrateur
L'erreur 0x80240004 peut être rencontrée pendant le processus de mise à jour de Windows.
Elle peut être causée par des fichiers système corrompus, des problèmes de connexion Internet ou des problèmes avec le service Windows Update lui-même.
Voici comment vous pouvez essayer de réparer cette erreur :

Étape # 1​

Utilisez l'outil de résolution des problèmes de Windows Update​

  • Allez dans Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépanner > Windows Update.
  • Exécutez l'outil et suivez les instructions à l'écran.
  • Redémarrez votre ordinateur après avoir terminé.

Étape # 2​

Réinitialisez les composants de Windows Update​

  • Ouvrez l'invité de commande en tant qu'administrateur.
  • Exécutez les commandes suivantes:
    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver
  • Redémarrez votre ordinateur.

Étape # 3​

Réparez les fichiers système corrompus​

  • Ouvrez l'invité de commande en tant qu'administrateur.
  • Exécutez la commande suivante: sfc /scannow
  • Redémarrez votre ordinateur si nécessaire.

Étape # 4​

Effectuez une mise à jour manuelle​

  • Recherchez la mise à jour spécifique qui pose problème dans le Catalogue Microsoft Update.
  • Téléchargez et installez-la manuellement.

Étape # 5​

Réinitialisez ou réinstallez Windows (Optionnel)​

  • Si les étapes précédentes ne résolvent pas le problème, envisagez de réinitialiser ou de réinstaller Windows.
  • Sauvegardez vos fichiers importants avant de procéder, car cela supprimera toutes vos données.

Conclusion​

L'erreur 0x80240004 peut être frustrante, mais les étapes ci-dessus devraient vous aider à la résoudre. Si vous continuez à rencontrer des problèmes après avoir suivi ces étapes, il peut être utile de contacter le support technique de Microsoft ou un professionnel de l'informatique pour une assistance supplémentaire.
 

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