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Comment réparer l'erreur 0x000000EF

  • Initiateur de la discussion Initiateur de la discussion Sylvain*
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Sylvain*

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L'erreur 0x000000EF, également connue comme l'erreur CRITICAL_PROCESS_DIED, peut se produire lorsque des processus critiques du système d'exploitation cessent de fonctionner.
Voici comment vous pouvez aborder et réparer cette erreur.

Étape # 1​

Mise à jour de Windows
• Allez dans « Paramètres » > « Mise à jour et sécurité » > « Windows Update ».• Cliquez sur « Rechercher des mises à jour » et suivez les instructions pour mettre à jour Windows.

Étape # 2​

Mise à jour des pilotes
• Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.• Mettez à jour tous les pilotes obsolètes en cliquant avec le bouton droit sur chaque pilote et en choisissant « Mettre à jour le pilote ».

Étape # 3​

Exécution de l'analyse SFC (System File Checker)
• Ouvrez l'invité de commande en tant qu’administrateur, tapez sfc /scannow et appuyer sur la touche retour de votre clavier.

Étape # 4​

Utilisation de l'Outil DISM
• Ouvrez l'invité de commande en tant qu’administrateur, tapez DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth et appuyez sur la touche retour de votre clavier.

Étape # 5​

Vérification du disque dur
• Ouvrez l'invité de commande en tant qu’administrateur, tapez chkdsk /f et appuyez sur la touche retour de votre clavier.

Étape # 6​

Analyse antivirus
• Effectuez une analyse complète de votre système avec un logiciel antivirus mis à jour pour éliminer toute éventuelle menace.

Étape # 7​

Restauration du système
• Si toutes les étapes précédentes échouent, envisagez de restaurer votre système à un point de restauration antérieur.
Liens de référence pour télécharger les outils de réparation et autres utilitaires nécessaires

Conclusion​

L'erreur 0x000000EF est généralement le résultat de fichiers système corrompus, de pilotes obsolètes ou de logiciels malveillants. En suivant les étapes ci-dessus, vous pouvez identifier et réparer la source du problème. Si l'erreur persiste malgré ces mesures, il peut être judicieux de contacter un professionnel de l'informatique ou le support technique de Microsoft, car le problème pourrait être plus complexe et nécessiter une assistance spécialisée.
 

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